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"津雲"客戶端
發表人: 曹*   提問時間: 2010-12-16 21:40
 標題:漢沽公交462亂收費的問題
內容:

    我是在哈爾濱做生意的漢沽人,在哈爾濱好幾年了,可是我非常關注我的家鄉,每當在網上看到家鄉的巨大變化我心裡就特別的高興。也非常想家,今年我11月份回家探親,看到了漢沽變化很大,我心裡真的很高興,也為自己是漢沽人而驕傲,可是當我11月22日中午1點多想坐車去天津站的時候,低質量的462公交車司機給我們的城市抹黑了,我就拿了一個小號的拉杆箱,可司機卻讓我在交十元錢的行李費,難道公交公司沒有規定你們超過體積和面積多少纔能收費嗎?我真的不理解,我在哈爾濱都沒有碰到這種情況,難道他們上崗之前沒有接受公司的培訓嗎?漢沽公交車隊領導在漢沽新聞裡高喊,漢沽公交服務於全區的人民,你的員工就是這樣服務的嗎?希望有關領導關注一下,不要讓這些害群之馬影響了我們城市的形象,司機們你們可是我們濱海新區的名片啊,希望你們的服務能跟上濱海新區發展的步伐,我是漢沽人,我會在哈爾濱宣傳我們濱海新區巨大變化的,願我的家鄉越變越好!

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2010-12-22 15:18   是否超時:否
尊敬的網友:
    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,現回復如下:
    公交企業答復:按照市政府34號令中關於每一名乘客攜帶物品的長度超過1.5米應購同乘票一張,攜帶物品的體積超過0.06立方米應購同程票一張的規定而收取的。根據乘客的建議,我們將加強對職工的培訓和教育,不斷增強職工的服務意識,提高職工的車廂服務水平,為濱海新區的建設發展提供便捷、舒適的交通保障。
    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通運輸和港口管理局
                                                                             2010年12月22日
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