我2010年11月26日在兒童醫院這站,由西向東方向,等963路,自10點30分等到11點30分,旁邊一位大姐,聽到我打投訴電話23549000,也當即說是從10點15分開始等,這車有這麼乾的嗎,要不你們就別乾了,間隔這麼長,還設立站牌,害得大家等車,知道的了解的就不會等你們車了,像我這樣第一次等車的乘客不了解,就受害了!
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天津市交通運輸和港口管理局 2010年12月1日