您好：

    本人關注政民零距離網已經有很長時間了，感覺這個網辦的很好，但覺得還是有些地方需要改進一下，讓這個網可以更好的在政府和老百姓之間發揮作用，改善意見如下：

    1.增加網民的問題是否解決的反饋，可以由網民來對問題解決的效果進行2次評述，以追蹤網民提出的問題是否有效的得到了解決。

    2.上傳附件樣式過於單一，如今科技已經很是發達，視頻和音頻文件目前還無法上傳到網站上，這樣對有些問題的實時依據上存在不確定性，增加視頻和音頻文件的上傳，可以降低政府相關部門給老板姓解決問題的難度，對老百姓而言，更能把握好所提出問題的嚴謹性和真實性。