第一條至第二十條(略)。

　　第二十一條 旅行社應當維護旅遊者的合法權益。旅行社向旅遊者提供的旅遊服務信息必須真實可靠，不得作虛假宣傳。

　　第二十二條 旅行社組織旅遊，應當爲旅遊者辦理旅遊意外保險，並保證所提供的服務符合保障旅遊者人身、財物安全的要求；對可能危及旅遊人身、財物安全的事宜，應當向旅遊者作出真實的說明和明確的警示，並採取防止危害發生的措施。

　　第二十三條 旅行社對旅遊者提供的旅行服務項目，按照國家規定收費；旅行中增加服務項目需要加收費用的，應當事先徵得旅遊者的同意。旅行社提供有償服務，應當按照國家有關規定向旅遊者出具服務單據。

　　第二十四條 因下列情形之一，給旅遊者造成損失的，旅遊者有權向旅遊行政管理部門投訴：

　　(一)旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準的；

　　(二)旅行社服務未達到國家標準或者行業標準的；

　　(三)旅行社破產造成旅遊者預交旅行費損失的。

　　旅遊行政管理部門受理旅遊者的投訴，應當依照本條例的規定處理。

　　第二十五條(略)。

　　第二十六條 旅行社組織旅遊者出境旅遊，應當選擇有關國家和地區依法設立的、信譽良好的旅行社，並與之簽訂書面協議後，方可委託其承擔接待工作。因境外旅行社違約，使旅遊者權益受到損害的，組織出境旅遊的境內旅行社應當承擔賠償責任，然後再向違約的境外旅行社追償。