尊敬的請問網友：
    您好，您的來信已收悉。您的反映主要涉及私搭亂蓋、環境衛生、物業入住、飼養家禽和大型犬等問題，這也是該小區其他群眾普遍關心的問題，經相關部門調查，現網上統一答復如下：
    （1）關於私搭亂蓋問題。由於該小區開發商以附帶贈送小院的違法方式進行房屋銷售，加之小區物業管理不善，造成一樓居民侵佔綠地私擴小院現象。對此，瑞景街和區有關部門於2009年5月對私圈綠地、私開菜地進行集中清理。目前，瑞景街對新近形成或正在施工的違章建築，一經發現堅決制止。對小區遺留的違章建築，瑞景街現已統計造冊，並正在與區市容委、執法局共同研究治理方案，方案出臺後，將對小區所有違章進行全面綜合整治。同時，如您發現新的私搭亂蓋，請第一時間向瑞景街舉報（電話：26677346），工作人員將及時到現場進行處理。
    （2）關於衛生掃保問題。今年初，燕宇小區物業撤出後，瑞景街積極聯系景龍公司，介入小區基本衛生保潔，使陷於混亂的小區秩序得到逐步恢復，取得了一定的效果，但這與群眾的期望還有不小差距，小區內還有很多問題需要進一步協調解決。我們會責成景龍公司加大衛生掃保力度，逐步完善和提昇小區環境衛生狀況，如您發現個別點位清掃不及時，也可向清掃人員或景龍公司直接提出，督促其改進工作。
    （3）關於飼養家禽問題。如您發現具體某戶業主違規飼養家禽，可直接將其門牌號告知瑞景街，工作人員將及時進行妥善處理。

    （4）關於飼養大型犬問題。結合前段時間專項治犬性的，佳榮裡派出所成立了犬類治理工作領導小組，一是認真開展了宣傳提示工作。宣傳『規范養狗，文明養狗，依法養狗』。二是組織開展了違章犬清理工作。派出所結合實際，合理調配警力部署和勤務安排，專門配置了清犬車進行違章犬的清理，加大犬類的治理，取得一定效果。但面對管轄面積大、人員緊張的客觀事實，清理工作還是與周邊群眾的期望有一定差距，但公安民警從沒摒棄從嚴治理、絕不姑息的工作作風，希望您能夠理解和支持我們工作的同時，配合我們的治理工作，如發現佳榮裡街區附近有違章犬尤其是大型犬，請及時致電佳榮裡派出所（26646570）進行舉報。公安民警將第一時間感到現場進行治理。

    （5）關於引入物業問題。

您提出的問題非常中肯，這也是小區其他居民非常關心的問題，我室將繼續關注，進一步敦促瑞景街研究對策，采取有效措施，逐步解決目前小區內存在的諸多問題，還小區居民一個安靜宜居的生活環境。請您相信，不管有多大困難，我們一直沒有停下我們努力的腳步，相信在廣大群眾的支持下，問題一定能夠得到真正解決。
    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室
瑞景街道辦事處
2010年8月20日