本人住的是公產房，現在計租面積是48.48平米，廚、廁、陽臺沒按暖氣片共計10.66平米。今年繳供熱費按58.59平米繳1484.70元，優惠43.90元，實際繳1420.80元。當時，我問工作人員為什麼不按房本計租面積繳供熱費，回答是：按建築面積來繳，不知這建築面積如何計算，請解釋。

    我是2000年安裝的暖氣，房子還這房子，供熱面積收費2000年-2003年按63.02平米收的費,2004年開始按58.59平米收費，是少收了還是多收了，原因何在？

    應該百姓一個供熱繳費知情權，如：在供熱站公示計算繳費標准等，讓百姓心明眼亮。