領導同志:我家的牆面用手劃牆上的灰掉的厲害,我去找過物業,物業說沒問題,你要非說有問題,你現在可以退房,一句話把我噎死,我找工程部,工程部的施工隊一個姓趙的說,這牆沒問題,我說沒問題就沒問題,我說你如何保證,他重復那句話,說你別聽工人忽悠你,你刷吧,指定沒問題,我堅持我的意見,他說那你告我去吧!這話太氣人了。請問這事該如何解決,如果將來膩子掛不住掉皮誰負責!
尊敬的小夕網友:
您好!您的來信已收悉,經與區房管局、區建委溝通了解情況,現答復如下:
由於您的房屋是兩年內的新房,根據我國《房屋建築工程質量保修辦法》,兩年內新房的開發商有義務對房屋進行維修。故最直接的解決方法是找開發商,要求其派人來維修。若開發商不履行義務。您可與區建委質量監督站聯系。請致電26913058,監督站雙街站,相關工作人員將根據您的情況與訴求,聯系協調開發商和施工單位,盡快解決您的問題。
感謝你對我們工作的支持,希望您一如既往的支持我們的工作!
北辰區政府辦公室
2010年3月19日