尊敬的糊涂蛋網友：

    您的來信已收悉，現網上答復如下：

    大通綠島私搭亂蓋問題比較突出，群眾反映強烈。該小區確有部分北辰區、天穆鎮機關乾部居住，但經調查住一樓的是極少數，故不能成為該小區物業管理混亂、私打亂蓋現象嚴重的主要原因。主要原因是小區入住之初物業管理不到位，且小區原先管轄歸屬有爭議，造成管理真空，導致私搭亂蓋愈演愈烈並已形成規模，短時間內徹底治理的難度非常大。目前，小區的管轄歸屬已明確，天穆鎮政府表示，針對大通綠島的私搭亂蓋問題，目前主要的任務是防止新的違章建築出現，剎住私搭亂蓋之風。待形成一定管理壓力後，再正式與區市容和綜合執法部門聯手對小區進行徹底治理。請您積極配合我們，發現新的私搭亂蓋，請及時向天穆鎮政府反映，盡快形成齊抓共管之勢。不管有多大的困難，小區私搭亂蓋問題一定會妥善解決，希望得到您的支持和理解，謝謝！

    關於物業問題，因物業屬經營企業，物業費定價符合物價局的相關規定並非高額，但物業管理較差是不爭的事實。區、鎮兩級政府和職能委局多次與物業協調，但其屬企業經營行為，不能進行強制行政乾預，故協調效果並不明顯。建議該小區業主召開業主大會對小區物業管理、聘用進行商議。若尚未成立業主委員會，可根據市政府《天津市業主大會和業主委員會活動規則》中相關規定，符合成立業主大會的，業主、開發建設單位或者物業服務企業書面告知物業所在地鎮人民政府後，由鎮政府負責召集首次業主大會會議，商討成立業主委員會、提高物業管理水平等相關事宜。

   希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府督查室

  2010年3月17日