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"津雲"客戶端
發表人: 王*   提問時間: 2010-03-15 13:16
 標題:供水管道破裂 百姓沒有水喝 物業站推卸責任
內容:

    薊縣安裕新村小區

    一、整個13號樓的用戶都沒有水喝。

    二、13號樓人口數大概有:每家按3口人算的話*每層3家=每層9口人*每個單元6層=54口人,這就是13號樓一個單元的人口數,一共有5個單元*每個單元54口人=270口人。這也就是大概估算的整個13號住戶270多口人,老的老小的小,直到今天整個13號樓也不能正常供水。

    三、故障情況:主供水管道破裂

    1、春節過後沒有幾天,樓內的供水管道就出現在了故障。供水管道總是『嗡嗡』的這麼響著,白天聲音還算是小點,可就是到了晚上人們都休息了,那『嗡嗡』聲非常大。可這時間長了吧也就不以為怪了。

    2、經住戶多人多次到安裕新村物業站反映些情況,他們纔派人來查看『嗡嗡』響的問題。第一次來也沒有找到什麼原因,經幾次(兩三天)查看終於找到了問題。

    3、原來供水管『嗡嗡』響是因為13號樓樓層底下的主供水管道破裂造成的。

    四、不能正常供水:物業站推卸責任

    1、安裕新村物業站大概在3月初,將13號樓主供水管道的閥門關閉的,當中也就供了一天的水,已經有半個月之久,直到今天也不能正常供水。

    2、住戶曾多次去找物業站反映維修主管道的情況,可物業站根本就不把我們住戶放在眼裡。他們總是在推卸責任,說是他們管不了,還說他們在協商(不知道在跟誰協商)維修主供水管道!問他們什麼時候修好,他們說不知道!還讓我們住戶找政府什麼的。難道本小區的住戶有問題、有困難了,還讓我們去找其它小區的物業站嗎?

    五、民生:百姓沒有水喝

    1、現在安裕新村13號樓的270多口人的吃水困難,還是沒有什麼相關部門來解決!現在吃、喝、拉、撒、洗澡、洗衣服、拖地等都成了問題。做飯及飲用的水現在就只能從安裕新村物業站去打水,把家裡的鍋、碗、瓢、盆不管大的小的都用上了,衝廁所用的水是在樓下的兩個污水井裡打上來的,暫時只能這樣維持了。我們百姓又有什麼辦法?

    2、兩會都在解決民生問題,不知道飲水是不是屬於民生問題?希望有關部門能盡快解決安裕新村13號樓270多口人吃水困難的問題!盡快維修破裂的主供水管道!

回復部門:薊州區   回復時間:2010-03-18 14:08   是否超時:否

尊敬的網友:

    收到您的問題我們十分重視,已責成縣水務、房管等部門處理此事。如有新情況或新問題,可與縣水務局、房管局聯系。(水務局電話:29142617;房管局電話:29140364)

    希望您一如既往地關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

                                                                       薊縣人民政府辦公室
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