您好:
我是河東二號橋明家莊園頂樓業主,自08年入住以來,小區頂樓水壓一直嚴重不足,頂樓居民已經無法正常生活,水壓根本達不到國家規定管網末端水壓是0.14MPa的壓力,也就是14米的水壓標准,就此小區業主多次找物業公司,區自來水公司,市自來水集團,但是幾家單位都是相互推諉,一直不給予實質性的解決,都說不是自己的管轄范圍。請問,就水壓不足究竟歸哪個部門管,還煩請貴部門給予百姓一個指點,這樣我們也好有針對性的尋求解決問題,我們買套房不容易,貸款幾十萬,難道相關部門就不能將心比心,設身處地的為百姓排懮解難嗎?
期待您的回復,感謝!
尊敬的李先生:
您好!留言收悉,我委已責成相關部門處理,並將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年2月24日
您好!經我委相關部門處理,現對您的問題答復如下:
經現場測壓,該小區內壓力為2.0mpa,可以滿足小區范圍內的六層樓用戶正常用水。又到您樓棟查看,因一樓管道井上鎖,無法查看立管截門的情況。
與您聯系現家中無人,您要求聽信再去。後與您協商,需待打開管道井後與威立雅所屬東麗營銷分公司聯系,以做進一步的排查解決,您表示認可。
2010年3月5日