投訴暖氣問題-民生頻道-北方網

新聞 | 天津 | 民生 | 廣電 | 津抖雲 | 微視 | 讀圖 | 文娛 | 體育 | 圖事 | 理論 | 志願 | 專題 | 工作室 | 不良信息舉報

教育 | 健康 | 財經 | 地產 | 天津通 | 旅游 | 時尚 | 購物 | 汽車 | IT | 親子 | 會計 | 訪談 | 場景秀 | 發布系統

"津雲"客戶端

發表人：趙*　　提問時間： 2010-01-21 12:13

　標題：投訴暖氣問題

內容：

先生/女士：

您好！我是天津市南開區東馬路新安花園的住戶，我自06年11月搬入新安花園小區後，發現這裡到了冬季的采暖期，暖氣問題非常嚴重，暖氣片基本都是冰冷的，室內溫度低的可怕。1月初的降雪，讓我們更加的無奈，在客廳的暖氣片上面，我們有一塊溫度表，最冷的幾天溫度只有4℃，張嘴說話都有哈氣了，這樣的環境家裡的老人和孩子是很難承受的。我們也和南開區供熱部門聯系過，經過測試我們都不用繳納采暖費用。不過，您說這大冬天的，誰不想有個溫暖舒適的環境呢，難道為了這點費用，每天在家裡都要穿的嚴嚴實實的嗎！暖氣費減免不是我們的希望和初衷，我們還是希望相關部門能夠協調解決一下，請相關部門的領導多多幫忙，謝謝了！

回復部門：南開區　　回復時間：2010-01-25 15:15　　是否超時：否

尊敬的趙揚網友：

　　您好！留言收悉。我們責成區供熱辦協調處理此問題。區供熱辦回復如下：您所居住的新安花園小區供熱單位為津安熱電有限公司，屬市供熱管理。經與津安熱電南開供熱管理站聯系，供熱站表示居民反映的情況屬實，新安花園小區供熱管道鏽蝕嚴重，管道老化不能正常供熱，管道有堵塞及私改現象，如要提高供熱溫度對供熱系統進行加壓，很容易造成供熱管道爆管跑水，並且樓內供熱系統為上供，下回為並聯系統。津安熱電公司針對此情況曾組織過提出過如要徹底解決需更換供熱系統，要各戶出資完成物業和業主代表協商對該小區進行分戶單環改造，但由於居民阻撓至今無法施工。市供熱辦也掌握此情況。為此，我們將繼續積極協調業主委員會、物業公司及業主三方。

祝您生活愉快！

南開區政府

2010年1月25日

　　　　　熱點推薦

·	《百姓問政》：路口擁堵信號燈兩年沒裝上；不歸我管交警支隊鎮政府各自有理武清區：年底前亮燈！
·	3萬平方米違建市場拆除留下髒亂差
·	我的4顆牙去哪兒了
·	千餘戶居民沒有社區服務如何補短板？
·	入住三年不通污水管網究竟為何？

網民反饋

·	網民：感謝各級領導，解決百姓生活難題！
·	網民：感謝區政府和屬地綜合執法大隊為百姓辦的實事
·	網民：職稱問題圓滿解決感謝薊州區委
·	網民:感謝河東區政府和屬地派出所為百姓辦實事