尊敬的網友：

您好！收到您的留言區政府十分重視，立即責成環保局了解情況。我們會將辦理結果通過二次答復的方式告知您，請您繼續關注。

北辰區政府辦公室

2010年1月19日

    尊敬的楊志祥網友：

    你好！收到你的來信後領導非常重視，立即責成區環保局進行調查處理，現將處理情況回復如下：

    新城供熱站隸屬北倉村，主要給盛倉新苑、陽光卡蒂爾、集賢街等居民區供暖，陽光卡蒂爾居民樓與新城鍋爐房僅一牆之隔。由於該供熱站燃煤露天堆放，裝卸燃煤時產生的煤粉塵飄落居民室內，影響居民正常生活。1月20日，執法人員檢查時煤堆已進行了苫蓋。執法人員當場責令新城供熱站，在裝卸燃煤時要采取水噴淋方式對產生的粉塵進行壓塵處理，對煤堆進行及時苫蓋，減少對周邊居民的影響。

    針對燃煤粉塵污染擾民問題，北倉村也很重視，2008年已經制定了建設封閉煤棚的方案，由於資金等方面的原因，2009年未建成。接到區政府督查室的督辦件後，我局再次要求新城供熱站在做好臨時防塵措施的基礎上，要積極籌措資金，落實建設封閉煤棚的方案，徹底解決煤粉塵污染擾民問題。我局將加強對該供熱站的監督檢查管理，及時落實防塵措施，避免粉塵污染，為居民提供良好的生活環境。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

北辰區政府辦公室

2010年1月22日