您好,我是塘沽區居民,由於現在是濱海新區的過度期,相關部門也是難於處理,請代為督辦。最近氣溫一直下降,由濱海供熱負責我小區供熱,但自上周六至昨天已經兩次停止供熱,多次打電話給供熱,總是以這樣那樣的問題推托,其它供熱公司可末出現過此類問題,而且去年也是如此,整個冬天共停止供熱七次。每年供熱公司收采暖費是積極,可老百姓反映問題從末積極參與處理過,供暖費是按月收取的,除了要求保持供熱外,我們還要求對未供暖的天數賠償。p>
尊敬的王莉網友:
您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
2010年1月14日
您好,您的問題經我委相關部門責成塘沽區供熱辦進行了處理,現對您的問題答復如下:
塘沽區供熱辦派人及時對您進行走訪,住戶表示接受由於天氣驟冷,導致室溫下降,現象中暖氣正常,室溫多數在20度以上。
2010年2月2日