水務局領導:
因雪後氣溫下降,我家的水表月1月7日早晨發現被凍裂,致樓下用戶也被水浸泡,7:00開始撥打23149999,8:30纔打通,因為我家的水截門也壞了,自來水一直流,至下午5:00維修人員纔打電話說來不了了,我們讓他晚上來,一直沒有來,到8日上午仍沒有來維修,後重新撥打報修電話,8日中午來人更換水表(收費52元)。從打電話報修到入戶維修總共讓我們等了28小時。,既然報修的人多,你們的預案在哪裡。
尊敬的張利君網友:
您好,留言收悉,我委已責成有關部門處理,並將盡快答復您提出的問題。
天津市城鄉建設和交通委員會
您好,現對您的問題答復如下:
該處所屬營銷服務單位當日共接用戶報修信息159處,工作量較大.近日已告知您維修,服務單位已對您進行了解釋,並進行了賠禮道歉。
2010年1月25日