你好:
我是居住在北辰區北倉鎮引河裡5號樓1門509的居民,我們是2年前安裝的暖氣,可是這兩年來,每到冬天的時候,暖氣不熱的問題就年年在向有關的部門去反映,這樣的溫度老人和孩子根本就呆不住,都要穿上厚厚的棉衣,穿上暖和的鞋,纔能在這樣的屋內帶著,誰沒有老人和孩子,像這樣的條件下生活我們看著很心痛,真是向誰反映都好像沒有反應,希望政府有關部門能夠真正的為我們老百姓做些實事,為我們老百姓解決點實事,或者能給我們一些合理的解釋,我們年年交采暖費,難道就不能換一些溫暖給我們嗎?
尊敬的朱宏鵬網友:
您好,收到您的留言後領導十分重視,立即責成區供熱辦對您的情況進行調查了解,並派工作人員進行了測溫,室溫分別為15.3℃和13.7℃,室溫嚴重偏低,供熱辦同三和熱力取得聯系並通報了此情況,1月5日下午供熱站進行了檢查,散熱器上熱下涼,經初步檢判斷為供熱循環出現故障,並且引河裡小區大范圍出現低溫,供熱站已排查到該小區換熱站異常,並通知換熱器安裝廠家前來維修。供熱辦已要求供熱單位盡快維修,確保居民室溫達標。有問題請撥打政府熱線:26390530.
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
北辰區政府辦公室
2010年1月6日