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拒絕被忽悠!這些網購陷阱要小心
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來源: 天津北方網  作者:李玓  2015-11-11 16:14:39  編輯:劉影
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【第23期】網購退貨一波三折 《榜上有名》助力消費者成功維權

選擇正規有經營資質的購物網站或手機app

  天津北方網訊:11月11日當天下單,一件原價近2000元的大衣不超過500塊就能買下來?在不少電商平臺,到處都能看見這樣標著『白菜價』的商品,與之相似的還有各類家具和電器,商家『大放血』的紅利讓不少網購達人衝昏了頭腦,爭相囤貨。這樣誘人的優惠價格到底靠不靠譜呢?

  『其實,很多價格都是虛高。』天津市電商協會副秘書長魯家聽說出了商品『白菜價』背後的秘密,『比如網上標著半價、五折,然後它還會用灰色的字顯示原價,很多買家看到活動期間價格上有這麼大的差距,就會動心,就忍不住衝動消費。這裡頭確實有賣家是在大幅讓利攢人氣,但是大部分情況還是價格虛高,很多商品的原價都是抬高的價格,買家看到的好像是半價了,實際上跟平時的價格差不了太多。』

  而讓人放心的『七天無理由退換』在『雙十一』『雙十二』期間也顯得不那麼讓人安心了。

    『前幾天天津市消費者協會就跟我們反映,接到一個消費者投訴,他一個星期前在網上買了一種零食,可是寄到家發現包裝袋壞了不能吃,想找電商退貨,可是電商推給商家,商家推給物流,以購物節物流速度慢為借口,說已經過了7天無理由退換期不能退貨,直到現在了還沒解決。』魯家聽舉例說,『這是違法的行為,消費者應該運用法律手段保護自己的合法權益,新《消費者權益保護法》規定:經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無需說明理由。』

  如今,互聯網早已融入了大伙生活中的每個細節,『雙十一』『雙十二』這些時髦的網絡購物節也越來越火爆,在網絡交易如此發達便捷的今天,利用互聯網技術衍生的違法問題更是層出不窮。北方網新媒體記者通過諮詢天津市市場監管委,整理出幾項網購提示,為了守住您的錢包,快來看看吧。

收到貨物務必先驗後簽

  網購時注意網站資質

  提高網購安全防范意識,首先要選擇正規、有經營資質的購物網站或手機APP,交易之前,認真閱讀交易規則和商品說明,仔細查看交易記錄和賣家評價,並向賣家了解商品的售後服務制度。

  保存好各類交易證據

  產生交易後,相關交易記錄和證據咱可一定要保留,包括交易商品編號、商品圖片、交易時間,以及與賣家的聊天記錄等等,一旦有需要可以把這些當做咱們依法維權的證據。

  收到貨物務必先驗後簽

  簽收快遞時咱就要多張幾個心眼了,先驗貨再簽字是鐵打的原則。簽收時先檢查物品的包裝有無破損、有無刀片割過的痕跡、快遞單有無重新貼過、包裝的膠袋有無重新粘貼等,發現問題,謹慎簽收。

  預防團購陷阱

  網上團購物美又價廉,可是團購之前一定要選擇專業性強、信譽度高、准入合法的網站和APP客戶端,看清相關網站是否有聯系方式,了解欲購商品或服務的品牌、產地、價格及性能等,如果價格和商場的同類商品相差太懸殊,就要提高警惕了,千萬別貪圖便宜而忽略了產品質量和售後服務。

  提防微信營銷的不良手段

  微信朋友圈常有『點贊送禮』『投票送禮』等類似的活動時,不過您可記住了,切莫盲目跟風,萬一被虛假鏈接盜取了個人信息,可後悔莫及。另外,也不要將個人信息發送給陌生人,一定要看清活動條款,有些未標注禮品限額或操作流程繁瑣的活動,咱們還是別參與了吧。

享受便捷網購的同時防范網絡詐騙
別貪圖便宜而忽略了產品質量和售後服務

  享受便捷網購的同時防范網絡詐騙

  賣家提供的交易鏈接或圖片等,如果沒仔細看就輕易點擊,或者通過賣家提供的第三方支付鏈接進行付款,很有可能錢財兩空哦!看到自己不熟悉的網站,應多方甑別,以免誤入『釣魚』網站。給上網設備安個靠譜的防病毒軟件吧,適時更新、定期掃描,及時修復系統漏洞,能給自己省不少麻煩。

  網購時保護好個人信息

  在注冊網站、論壇登錄賬號時,可別太實在,個人信息要『有限提供』,不隨意登記身份證號,能不填的個人信息盡量不填,能少填的信息決不多填,也不要向陌生人泄露自己的姓名、電話和住址,尤其不能泄露身份證號碼、賬號和密碼及驗證碼。

  有了這些防忽悠小貼士,相信您一定能夠保護好自己的錢包和權益。不過,萬一在網絡交易過程中受到損害,趕緊與商家協商解決,若無法與商家達成一致,可千萬別心軟,及時向當地市場監管、工商、消協等有關部門投訴,挽回自己的損失。(北方網見習記者李玓 部分照片為網絡截圖)

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