天津北方網訊：暑期旅遊高峯已至，天津、河北以及全國各地來京遊客人數增多，北京“一日遊”無疑將成爲衆多來京遊客的選擇，但部分非法“一日遊”侵害消費者權益現象依舊存在。爲此，天津市、北京市、河北省消費者協會聯合發佈消費提示：建議來京遊客選擇正規北京“一日遊”服務。

　　據介紹，“一日遊”侵權的主要手段包括，部分非法“一日遊”，存在多次收取費用，任意改變旅遊線路，增加自費景點現象，非法“一日遊”經營者用超低價誘惑消費者參加旅遊，但在旅遊車上導遊通過各種遊說，進行二次、三次收費，有的誘導消費者增加旅遊自費項目。另外，在景點安排上移花接木，欺騙遊客。如約定遊覽八達嶺長城，實際遊覽的卻是水關長城或其他長城，而兩者票價相差甚遠。部分非法“一日遊”導遊敷衍了事，景點遊覽走馬觀花，擠出時間誘導購物。一些導遊在旅遊車上就要求消費者簽訂合同補充條款，增加購物行程。而在故宮、頤和園等重要景點所留時間較少，帶消費者匆匆而過，遊覽十三陵時，導遊多次強調陵墓有所禁忌，如商人、老人、婦女、小孩、體弱者不宜進陵，如果要進也要快進快出等，減少參觀時間，從而增加購物時間，整個一日遊有一半時間安排了購物。

　　爲此，京津冀三地消協聯合發佈消費提示：消費者不要相信街頭遊商散發的非法小廣告、小名片，不要輕信非法網站、小旅館(店)介紹或組織的“一日遊”活動。同時，北京市消費者協會未認證過任何旅遊企業，凡在廣告上印有消費者協會認證或蓋章的廣告，請消費者堅決抵制，切勿被小廣告、小名片和攬客人員宣傳的低團費誘惑。同時，不同的旅行社同一線路的團費價格也不盡相同，而團費高低也直接決定着旅遊服務的質量，建議消費者不要盲目追求低價。消費者參加北京“一日遊”時，應當選擇持有《旅行社業務經營許可證》和《企業法人營業執照》正規旅行社，而部分非法“一日遊”經營者常常通過正規旅行社的名義招攬遊客，消費者可撥打北京旅遊服務熱線12301或登錄北京市旅遊委官網對旅行社進行查詢。消費者還可通過北京旅遊集散中心參團出行，另北京旅遊委官網上也推出多條“一日遊”線路，可提供在線購買。

　　此外，消費者在參團前要注意簽訂“一日遊”合同，對遊覽線路、景點參觀時間、就餐標準等細節通過合同予以量化。以旅遊景點爲例，北京“一日遊”線路多集中在長城、十三陵等交通相對不便的景點，但長城又能細分成八達嶺長城、慕田峪長城等，所以消費者要將相關內容詳細寫在合同裏，以便權利受到侵犯時，可將旅遊合同作爲維權的重要證據。在此，京津冀三地消協推薦消費者與旅行社簽訂國家旅遊局與國家工商行政管理總局聯合發佈的《國內旅遊“一日遊”合同(示範文本)》。

　　最後，消費者注意保留旅遊合同，索要購物憑證。現實中，部分經營者銷售的旅遊商品存在着質量難以保證的情況，消費者應當慎重購買。如必須購買要索取發票等購物憑證。如果與旅行社發生糾紛，消費者應當注意蒐集保留證據，比如旅遊合同、同行遊客的證言、景點收費標準及拍下的飯菜照片等，作維權證據。(記者晁丹)