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導購忽悠“差不多” 電器能效等級市民霧裏看花
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來源: 每日新報  作者:崔楠 高若瀛  2014-06-17 09:33:03  編輯:劉影
·【榜上有名1期】半路“逃跑”的婚宴酒店·低能效空調卷土重來:價格差距大 消費者認實惠
·天津市工商局突擊檢查 130餘瓶假冒白酒落網

  天津北方網訊:上週,小崔暗訪工作室舉辦的“小崔講堂”首次開講,探訪、揭祕了“鮮果餡”和“果味餡”的區別。此報道一出,引起衆多市民的關注。一些市民也致電表示,在購買大家電的過程中,電器上普遍張貼的能效標識成了“霧裏看花”,而一些電器專賣店店員的解釋更是讓人費解。

  市民爆料:能效等級高低到底有無差別

  “有的導購說一級能效的空調不比二級省多少,有的又說一年能省近千碼電,都不知道該信哪一個。”近日,市民張先生向小崔暗訪工作室,講述了自己在選購空調時遇到的困惑。前幾日,張先生在本市一家綜合電器商城挑選空調,起初抱着買臺經濟實惠機型的想法讓導購推薦。“對方介紹了兩款促銷產品,價格都在2000元左右,除了一堆新功能,對方還特別強調這兩臺空調達到了國家新三級能效標準,省電效果跟二級差不多。”當張先生諮詢一臺價格稍高的二級能效空調時,導購又表示這臺省電效果堪比五六千的一級空調,價格便宜近一半。

  “三級能效的空調豈不是跟一級差不多?”張先生覺得動輒千元的家電怎麼也要貨比三家,這不同能效等級的同類家電,到底有何差別連導購自己都說不清。

  記者調查:八成消費人羣不懂能效等級

  對於張先生反映的情況,小崔暗訪工作室的兩路記者,先後來到一家家電品牌專賣店進行走訪。一路記者率先向導購諮詢一臺定價6000多元、標有一級能效的2匹冷暖空調。當記者問到一級能效是個什麼概念時。導購員隨即解釋,“就是省電唄,全年下來能比二三級的省300~400元的電費呢。”

  當第二路記者進店諮詢一臺價格稍低的二級能效空調時,給一路記者推銷的那位導購當即又說:“趕上促銷,您買這個機型特別合適,價格不僅便宜近一半,省電效果也跟一級的差不多。”而當記者對一臺的三級空調錶露出興趣時,導購員口中“與二級空調也差不了多少電”的說法,着實讓記者也迷糊了。

  “既然等級不同省電效果差不多,這個標識還有什麼意義?”面對記者的疑問,除了肯定表示有區別,對於能效等級標註的“能效比”“製冷量”等數據的含義和不同機型數字高低差別的意義,導購員也說不清楚。而所謂省電一說,他們只是按照商家送來的宣傳數據照本宣科,具體標註數字的原理和含義,他們確實不清楚。

  除了推銷員糊里糊塗,兩路記者在隨機走訪中,還發現近六成消費者購買產品時,甚至都未曾關注過能效等級標識,而八成消費者更坦言“看不懂”是主要原因。

  質監數據:變頻一級三級區別其實不小

  那麼,是不是真的像導購員所說,三級和一級能效的空調耗電量差不多呢?

  天津市質監人員告訴記者,根據2010年新出臺的GB12021.3-2010《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》,空調器能效等級是空調器能效高低差別的一種劃分能效等級方法。依據空調能效比的大小確定分成1、2、3三個等級。

  所謂空調能效比實際上就是“製冷(熱)量與輸出功率”的比值,數值越大意味着同等製冷氣量,消耗的功率越小即越省電。以變頻空調爲例,能效比值達5.4以上爲一級,5.0以上爲二級,4.3以上爲三級。根據國家監測中心的數據來看,一級能效空調平均比二級能節省8%左右的電量。1500KW/H的2匹空調,按照一年平均製冷三個月、每天4小時開機時間計算,一級能效比二級節省近50度電。而如果和三級相比,其相差的就會更多。也就是說,一些導購員將三級產品和一級產品的耗電量說成沒有太大區別,顯然是對消費者一種不負責任的說明。那麼,到底如何對比、甄別能效標識以及能效比呢?請您關注明日微新報的“小崔講堂”。(新報記者 崔楠 見習記者 高若瀛)

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