周小姐最近遇到了堵心事兒。通過電視直銷,她購買了一款健腹器,並商定對方贈送一盒名爲“康瘦”的左旋肉鹼保健品。收到貨之後,她發現贈送的保健品沒有生產日期和有效期。電話打過去,對方一句“反正也是贈品,你要是不放心可以不吃的”讓周小姐十分氣憤。“吃不吃是我自己的決定,但保健品安全是對方應給的保證,難道因爲是贈品,安全問題就無所謂了嗎?”周小姐說。
在周小姐購買的保健品藥盒上,除了留下標有“生產日期”四個字的字樣,其一旁並沒有任何具體日期,這使得原有的“生產日期”位置形同虛設。記者試圖按照藥盒上顯示的網址登錄,但發現網頁完全無法打開。撥打售後熱線的座機電話,聽筒裏竟然傳來“您撥打的電話已關機”的聲音。於是,記者再撥打諮詢熱線,電話終於接通了。
“其實反正是贈品,你可以不用吃的啊!”說明來意後,對方依然說出了同樣的話語。在堅持要求對方說明原因的情況下,對方表示自己只是一家銷售公司,坐落在廣州,出現無生產日期的情況,可能是忘記打碼了。對於周小姐的遭遇,對方表示可以予以更換一盒新的保健品。對此,周小姐表示即便是有了生產日期,依然不好確定其準確性,畢竟是吃到自己肚子裏的東西,已經不敢輕易嘗試了。
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