王漸中高考結束後,天津也將迎來暑期旅遊熱。從今天開始,本網就最熱門的旅遊國家、地區,採訪旅行社業內人士、資深驢友、遊客,教您如何躲避旅遊陷阱。您曾遭遇過哪些旅遊陷阱或有過被騙的旅行經歷,也可以告訴我們。
全程都在逛商店
港澳遊是暑期最爲火爆的旅遊線路,而旅行所需的團費也在不斷下降。從5天4晚、6天7晚不足1000元的“零負團費”,到如今幾十元或是一兩百元的“團購遊”,甚至購物就送的“贈品遊”,讓市民在出行前將團費降至最低。難道天上真的會掉餡餅嗎?其實,天上掉下來的是陷阱。
家住紅橋區的王小姐兩個月前曾經在一家網站看到團購信息,團購內容是299元的5天4晚港澳遊。“因爲我要出差到廣州,而那個港澳遊恰好是從深圳出發,所以我想待工作結束後,借用週末時間報團去玩一趟。”原本是想團購便宜旅行,沒想到王小姐團購來的竟是一個陷阱。
“團購上的行程寫得挺好,可是實際出行後才發現,每天導遊就是帶着逛一些免費的、不要門票的景點,其他時間都是購物。”王小姐說,每天的行程中都有三到四個購物店,名錶城、珠寶店、玉器店、咖啡店等等,進去就一兩個小時不讓出來。
而到了旅遊景點,導遊帶着大家就是走馬觀花,快進快出。值得慶幸的是,王小姐參與的旅行團還沒有強制到不購物就要人身威脅的狀態,所以王小姐的財產損失不大,可是把不多的時間都用來購物也讓人很鬱悶。
雖然王小姐及時發現避免財產損失,可並不是每位遊客都有王小姐的運氣。搜索網絡有關旅遊的投訴會發現,因爲報錯團,花千足金的價格買到包金首飾、花鑽石表價格買到水貨甚至假貨的例子比比皆是。
針對這種港澳遊,記者在採訪中,一名不願透露姓名的導遊就表示,低之又低的旅遊費其實只是一個幌子,作爲旅行社來講,不可能賠本賺吆喝,那麼,賺錢就得從遊客購物上想辦法。“一般情況下,我們都會帶遊客到名錶店或是金店這種有可能產生大宗消費的地方,當然,裏邊的東西肯定不是真品。”這名導遊說,就拿一些金店來說,遊客花大價錢買到的金項鍊或是金手鐲、金戒指等,根本就不會是24K金的,一般都是18K金,甚至是14K金的。“這一點,在遊客購買之前肯定不會說明,即使遊客發現,我們也會有技巧讓遊客滿意。最簡單的辦法就是拿價格說事,一句‘比市場價低這麼多的價格可能買到足金的嘛’就能將遊客打發。”
這名導遊告訴記者,從選擇如此低價旅行團來看,就足以說明遊客貪便宜的心理,但俗話說“買的不如賣的精”,即使是那些打出“零團費”的旅行社,也一定是有錢賺的,而這羊毛當然是出在羊身上。
“贈品遊”同樣是有“黑店”圈套
在記者採訪中發現,除了這種根本不靠譜的“團購遊”之外,“贈品遊”最近也很火爆。在搜索頁面鍵入“贈送港澳遊”就會發現,有關購物贈送旅遊的帖子多達上萬個。不過有業內人士提醒市民,“贈品遊”、“團購遊”都是“零負團費”的翻版,說出來就是以低價誘惑市民報名參加的購物遊,而且還是在“黑店”購物。
今年43歲的蘇先生是天津一家大型旅行社的門店經理,對於“流行”的旅遊陷阱知道得不少。在蘇先生看來,挑選旅行社很重要。“這就像挑選女友,要找心地善良、人品好的,一上來就找一個存心坑騙你的,再小心也會上當。”
市民在報團時首先應該選擇有正規資質的旅行社參團,其次不能貪圖團費便宜,因爲很多低於成本價的旅行中很多都要加入過多的購物行程。不過,市民對於購物點的安排也不能一棍子打死,特別是港澳遊,很多遊客希望適當地安排購物時間,很多正規旅行社的旅遊行程中也會有購物內容。正規的旅行社,在出行前的行程單上都會將購物的時間、次數、地點進行明確標註,市民在報團時要仔細看清楚。
除此之外,市民還應該清楚地瞭解旅行中每天的具體安排,都要參觀哪些景點,景點門票是否包含在其中,注意住宿的酒店、就餐標準等細節內容。有些旅行社將報價壓低,但是其中會有很多自費項目,或是刻意降低住宿標準、就餐標準等。
在出行前,遊客一定要與旅行社簽訂旅遊合同,認真閱讀合同條款,就購物次數、食宿交通標準、旅遊行程、違約責任、糾紛解決方式等具體問題逐一覈對,如有特殊要求或對部分合同條款有異議的,建議簽訂補充協議或在合同中進行具體約定。
|