昨日，記者從市工商局12315投訴舉報中心獲悉，上半年，市工商12315共接有關網購投訴1058件，同比增長84%，其中網上團購、網絡虛假宣傳成爲投訴熱點。

　　市工商12315接到大量消費者反映，在網上團購“樂騰洗車卡”後，商家無法提供洗車服務。爲此，市工商對樂騰公司及其分公司進行行政約談，要求立即停止在團購網站繼續售卡，並採取有效措施妥善解決現有消費者問題。在對該公司的網上停售整改情況進行檢查中，發現“美團”等多家團購網站又出現名爲“樂享洗車卡”的銷售信息，內容及運作模式與“樂騰洗車卡”極其相似。市工商馬上採取行動，對公司負責人進行約談，企業主動停止網上售卡，從源頭上杜絕了大規模侵權行爲發生。

　　還有消費者向工商反映，部分醫療機構網站虛假宣傳產品療效。工商檢查發現，一些醫藥廣告利用人們治病、保健迫切心理，誇大功效，出現不科學表述療效的斷言和承諾，或以專家、醫生、患者和科研、醫療機構名義形象作證明來誤導公衆、貽誤治療。工商執法人員在網上監測巡查中發現本市一家民辦醫院，在其網站中宣傳治療性功能障礙的醫療器械和診療方法，且含有“一次性即可治癒，無併發症”等表示功效等方面的斷言和保證，以此吸引患者眼球。違反《中華人民共和國廣告法》。同時該院宣稱“匯聚全國名醫，廣納國內外優秀醫學人才”，與實際情況明顯不符，爲典型虛假宣傳。執法人員依據相關規定、按照有關程序責令該院停止違法廣告宣傳行爲，並處罰款1.2萬元。

　　市工商相關負責人表示，儘量挑選一些信譽度高、交易量大的網站。要仔細查看網店的信用度，最好事先通過網站所在的當地工商部門查詢其相關資質等。待確認無誤後再進行交易，並保留相關有效票據。