天津北方網訊：隨着《天津市家用電器商品售後安裝服務行爲規範》正式實施，家用電器商品售後安裝服務市場得到進一步規範，但仍有個別家電賣場未對安裝服務價格“明碼標價”。5月12日，記者跟隨市消協、市家電協會對本市各大電器城進行檢查，進一步規範家電售後安裝服務市場。

市消協、市家電協會對本市各大電器城進行檢查

　　在位於河西區大沽南路的一家大型電器城，記者看到，各品牌廚具銷售區和熱水器銷售區，全部張貼有“安裝零部件收費標準”，在某品牌銷售專櫃前，工作人員向記者展示了一張表格，上面詳細標註了配件名稱、品牌、規格、單價等信息，還附有配件圖片。

　　而在大沽南路上另一家大型電器城，情況卻截然不同，賣場內看不到“商品售後安裝服務行爲規範”，涉及安裝收費的熱水器、平板電視、空調等商品，也未對安裝服務價格、配件收費情況進行明示。記者詢問一熱水器品牌銷售人員安裝費用如何收取，銷售人員表示售後安裝人員那裏有價格表，當記者繼續詢問使用配件規格、品牌時，銷售人員表示“不清楚”。

各品牌銷售區張貼有“安裝零部件收費標準”

工作人員出示的表格詳細標註了配件名稱、品牌、規格、單價等信息

　　據介紹，根據4月15日起正式實施的《天津市家用電器商品售後安裝服務行爲規範》，在銷售安裝過程中存在二次收費行爲的經營者不得使用“免費安裝”“免費上門服務”等誤導消費者的銷售推廣及廣告宣傳用語。銷售商對其提供配件的要予以明示，配件收取費用的要明碼標價。對提供有償服務項目及所用材料、零配件要實行明碼標價。有固定展示場地的銷售商，要在商品銷售場所設立專門櫃檯，將安裝所需的材料、零配件實物展示，並標明各零配件的生產企業名稱、廠址、規格、型號、價格、商標等詳細信息。

　　對此，市消協提示消費者：購買家電商品時儘量到信譽好、正規的賣場購買，注意賣場中明示的收費標準和配件信息，對安裝過程中向消費者收取的各項費用，要開具正規的發票等有效憑證，消費者注意保留相關證據便於事後維權，如遭遇“二次收費”、“亂收費”等侵權行爲時可向市消協、市家電協會投訴。(記者晁丹)