天津北方網訊：記者從1月27日召開的天津市工商行政管理工作會議上獲悉，針對消費維權、市場監管等多個與百姓生活息息相關的領域，工商部門在2014年將重點監管羣衆關注商品，同時推進消費維權網絡建設。

　　據介紹，2014年，工商部門將把監管重點放在人民羣衆反映強烈、對經濟社會發展可能造成大的危害的領域上。建立健全食品經營者自律制度和信用管理機制，切實落實主體義務和監管責任，完善食品監管執法體系。實施廣告信用監管制度，探索建立信用考覈指標和信用評價體系，加大對金融投資、教育、出國勞務等領域廣告案件查處力度。開展網絡商品交易專項整治。

　　在消費維權方面，工商部門將逐步將消保維權服務站全部進駐到街鄉鎮便民服務中心，將行業協會的聯動機制擴大到所有涉及消費維權的協會和社會組織，建立和全市各行業協會的合作機制與例會制度，實施社會化維權，引導企業和相關行業加強自律；將12315直通互動機制擴大到一定規模的大賣場和企業，全面推進小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨工作，提升自行解決糾紛的經濟和社會效益。構築“大消保”體系，提高消費維權水平。

　　同時，深入分析申訴舉報重點和消費熱點，超前研判普遍存在的行業性問題和潛在侵權風險，提升源頭預警和治理能力。抓好重點領域消費侵權專項治理。以12315集中申投訴商品服務爲重點，以季度爲單位，集中開展專項執法行動，特別是對國家工商總局提出的5大類重點商品服務進行集中整治。建立完善消費維權黑名單、重點商品黑名單、侵權經營者黑名單制度，突出監管維權重點，加大銷售不合格商品經營單位處罰懲戒、不合格商品召回退市和媒體曝光的力度。提升流通領域商品質量監管效能，強化對涉及消費者人身健康安全的重點商品的監督檢查，加強與相關行業協會的協作配合，積極開展行業治理整頓。（記者晁丹）