天津北方網訊：金秋傳統商業促銷旺季中，商家各種“買贈活動”吸引消費者紛紛解囊。然而當商家的贈品承諾成爲“空頭支票”時，一些消費者維權之路遇到較多麻煩。本報“消費直通車——今晚3·15熱線”近期接待的消費者投訴中，人們通過電視購物、電商網站購物遇到的此類問題比較集中。

　　市民王女士日前通過電視購物欄目看中了一款禮品裝白酒，其中商家承諾“買6贈2”。但是她花了2400元錢訂購商品後，商家上門送貨人員只帶來了6瓶酒，並沒有贈品。她等了近十天，也不見商家上門補送贈品。在本報和消協工作人員的協調下，商家答應儘快補送贈品。

　　河北區居民呂先生通過一家大型家電連鎖企業的電商平臺購買了一款多功能料理機，網上促銷廣告中說明“贈刀具、菜譜和清潔刷”，但是貨到後他發現少了清潔刷。記者調查瞭解到，消費者反映情況基本屬實。一些消費者向本報反映情況時表示：自己追討贈品真是挺費勁的，贈品涉及商家誠信問題，希望商家促銷落實承諾。