日前，因恆天然3批次濃縮乳清蛋白中檢出肉毒桿菌，紐迪希亞營養製品有限公司4日宣佈，將在新西蘭市場上召回“可瑞康”1段和“可瑞康”金裝版2段嬰兒配方奶粉，但此次召回僅限於新西蘭市場。記者調查發現，國內部分消費者通過網絡等代購方式購買上述產品，卻無法享受到相應召回、退款服務，遭遇維權難。相關人士提醒消費者，可依據海外代購小票向代購者、國外商場以及生產商提出要求，提供海外代購服務的網站也應該幫助消費者維權。

　　昨天下午，淘寶網在售的“可瑞康”1段寶貝數量達到19802件，“可瑞康”金裝版2段奶粉寶貝數量達到9211件。不少商家宣稱可“直郵”、“代購”，但無法瞭解產品的具體批號。記者諮詢一位廣東代購賣家，此前從其網店代購的“可瑞康”金裝2段奶粉能否退貨，賣家一口回絕，表示不能提供退貨或者賠款服務。有消費者發表緊急求助和評價信息，稱自己在網上代購到涉毒批次奶粉，要求店家退貨或者賠款。

　　據瞭解，此次新西蘭市場上召回的“可瑞康”1段和“可瑞康”金裝版2段嬰兒配方奶粉，未以一般貿易方式出口到中國市場。國家質檢總局也表示，如有以個人攜帶、郵寄或網購等方式購買上述批號產品的，請勿食用，但未能明確進一步召回、賠償等措施。

　　濱海新區一家食品進口企業管理人員介紹，目前國內市場上部分受污染原料洋奶粉，正是以“快件、郵寄或者旅客攜帶方式”進入國內市場的，沒有經過一般貿易方式下報關、報檢的程序，國家質檢總局無法掌握以上述方式進入國內市場的奶粉的質量情況，也難以管理。根據我國現行法規，一旦消費者通過代購等方式從國外市場淘來有質量隱患的奶粉，將很難享受召回、賠償等服務。

　　不過，天津商業大學法學專家吳春雷教授指出，依據我國產品質量法和消費者權益保護法以及國際貿易規則，代購消費者可以向產品的生產者申請賠償，也可向產品銷售者申請賠償，銷售者爲第一責任人。如果保留有當初代購小票的，可以向代購者、國外商場以及生產商提出要求，提供海外代購服務的網站也應該幫助消費者維權。

　　相關新聞：四家國內企業進口問題奶粉

　　昨日，記者從國家質檢總局獲悉，國家質檢總局初步確定有4家中國境內進口商進口了可能受到肉毒桿菌污染的新西蘭恆天然集團產品。

　　據悉，經中新雙方覈查，現初步確定有4家中國境內進口商進口了可能受到肉毒桿菌污染的新西蘭恆天然集團產品。分別爲：杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈進出口有限公司，進口濃縮乳清蛋白14.475噸；上海市糖業菸酒(集團)有限公司，進口濃縮乳清蛋白4.800噸；多美滋嬰幼兒食品有限公司，進口原料乳粉208.550噸。