高闖網友你好！

    你所提的問題應區別不同情況處理：

    如果是空調掛機的掛件因質量問題導致掛機掉了下來，你可以根據《產品質量法》向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。

    如果是安裝問題導致掛機掉了下來，你可以向提供安裝服務的單位要求賠償。

                           天津華盛理律師事務所  曹輝 律師