尊敬律師，您好：

    很高興能夠通過政民零距離的好欄目優秀平臺，和您進行溝通。也非常的抱歉在您百忙之中打擾您，向您反映我的棘手問題，也希望您能夠重視並幫助解決。

    我們老兩口退休在家，住在東麗區欣園小區的5樓（6樓是露臺），雖然每到天津的雨季，雨量很大，但是家裏房屋質量尚可，沒有發生過漏雨。但是自打幾年前，樓上露臺打眼放置遮陽棚，造成了雨水順着打眼裂縫直接流到了我的家裏，每到大雨來臨之時，就是我們全家提心吊膽之日，生怕哪次雨量過大就會導致房屋漏水，但是這樣的日子每年都會有。我們開始考慮如何解決問題。自去年開始我們就找到欣園小區居委會，幫助協商解決家裏房屋漏雨問題。居委會積極幫助，共同找樓上鄰居打算協商解決。但是我們找了數十次，樓上的鄰居均不理睬，關門置之不理，根本沒有坐下來說話的可能。我們深知鄰居好，是塊寶，鄰里和諧了，社會才能更加和諧，在當今社會向好，人人素質提高的時代，我們也都應做好鄰居。但是更讓我們意外的是，今天同居委會領導和修房小組再次的來到樓上鄰居家，鄰居不僅不開門十分的不配合，而且出來後還從頭到尾的謾罵無理，推搡居委會人員。我們深知做人做事的道理，並不理會他們的這種囂張的無理的有違做人道德的事。單純的一個房屋漏雨的問題，就會讓他們的道德喪失殆盡，‘氣人有笑人無’的風氣讓這個鄰居表演的無微不至。我們老兩口今天才知道爲什麼整個樓棟乃至整個小區的住戶們都知道這家鄰居的素質。今天在此提出這個棘手的問題，我們老兩口不知道該如何的解決。時下天津的雨季即將來臨，我們的這個房屋漏雨的棘手問題，至今因爲樓上的鄰居的極爲不配合而一直擱置着，請您能夠幫忙解決如上問題。我們將感激不盡。

    再次感謝您在百忙之中回答並幫助我們

    也在此感謝政民零距離的好平臺

    多謝