2013年4月5日 發現天津市和平區河北路鴻記裏9門101住戶打算拆改供101-701住戶用水的自來水上水主管道（他家水錶外部分）將在他家經過的自來水主管道延長近兩米增加四個彎頭。當時將該情況反映到城建熱線、自來水集團。

    2013年4月6日 該住戶的姑父找到我們跟我們協商在他家安裝水泵，我樓上沒水情況下可以通知他打開水泵，我們沒有同意他安裝。

    2013年4月9日 在該問題沒有達成意見統一情況下，他打算4月10日私自改動，被我們知道後製止。

    2013年4月9日 接天津市和平區自來水二所楊堂師傅電話讓我通知該101住戶，轉天下午18:00現場勘察。我們找居委會高建芸主任通知他轉天留人。

    2013年4月10日 天津市和平區自來水二所派楊堂當天下午17:50到現場，他家並未留人，又找居委會高建芸主任與他聯繫，張凱電話裏和高主任說太麻煩了，他家自來水主管不改了，但是當天夜間他私自拆改完畢。

    2013年4月11日 我下樓遇見張凱及其女友，跟他說昨天自來水公司來人情況，他女朋友說沒人通知他們。居委會高建芸主任來後，敲門不配合不給開門，在反覆勸說下將門打開，進屋後發現主管道已拆改完畢。

    將他私自拆改房屋結構情況反映到和平區房管局四面鐘房管站。

    2013年4月12日 將他私自拆改情況與楊堂師傅聯繫，上報自來水稽查科。

    2013年4月15日 將該101住戶拆改房屋結構情況反映到和平區房管局信訪辦。

    2013年4月17日 電話詢問該情況進展。

    2013年4月22日 電話詢問該情況進展。

    2013年4月29日 找他再次協商，依然不同意將自來水主管改回來，糾紛過程中報110。

    2013年4月30日 5月3日 我母親兩次因心臟不適到醫院就醫。