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天  津  通
發表人: 陳檬    提問時間: 2011-01-25 17:40
 標題:物業糾紛
內容:

    龍亭家園博華物業置業主生命安危於不顧,號稱開關連電的燃氣竈“絕對”沒有問題,而且態度蠻橫,一個20多歲的物業男性將60歲的老人眼睛打腫。

    龍亭家園是精裝修房屋,燃氣竈屬於開發商維修範圍。自2009年5月30日交房後,直至2011年1月才正式通氣。

    通氣之後,業主發現打開其中一個燃氣竈,另外一個燃氣竈出現連電打火現象。

    業務自行聯繫燃氣竈的售後服務商,答覆說:上述現象確實屬於燃氣竈有問題。但需要找購買商處理。

    於是,業主多次找到物業。物業人員推卸責任,聲稱此款燃氣竈屬於高端產品,跟一般燃氣竈不一樣,絕對沒有問題。

    可是,燃氣之事無小事,業主每天生活在燃氣竈有問題的房屋內,生命安全受到威脅。

    2011年1月22日,業主再次找到物業。物業仍不負責任地號稱燃氣竈沒有問題。

    一個20多歲的物業男性還態度蠻橫,與60歲的業主發生口角,將業主打傷。

    該物業於2010年7月還將其他業主打傷過。

    呼籲有關物業管理部門能夠審查一下博華物業的服務水平,儘快爲業主解決燃氣竈問題及物業人員習慣性打傷業主的問題。

    請問下,我作爲業主想炒 掉該物業,應如何做

回覆部門: 民事訴訟    回覆時間: 2011-01-27 22:41    是否超時:

尊敬的陳檬網友:

    您好,就您諮詢的問題,答覆如下:

    1、關於燃氣竈的質量問題,因爲屬於您購買的精裝房屋的附屬設施,故房屋的開發商應保證質量。如果雙方協商不成,可以依法向法院提出訴訟,由法院根據事實和法律規定裁判。

    2、關於更換物業服務公司的問題,根據《物業管理條例》的規定和業主委員會與物業公司訂立的物業服務合同的約定辦理。 

    3、物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

    感謝您的參與!

                                        北京盈科(天津)律師事務所  王偉政律師

                                                    2011年1月27日


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