9月份，網民在《政民零距離》欄目中的留言總數為3887件，其中有效留言3344件，各區縣及政府部門的回復率為89.4%，本月共收到。網民感謝信2封。

　　進入秋季，網民關注的熱點主要集中在環境污染的整治、交通出行的不便等方面，另外還有不少網民未雨綢繆，關注供熱等方面的問題。

　　入秋以來，樹木枯萎，很多網民開始關注居住地周邊的環境污染問題，希望能夠改善空氣質量、治理污染企業。這其中西青區中北鎮和北辰區城際美景的環境問題更是受到網友的關注。家住中北鎮假日風景的網民王金鵬就在本欄目留言，稱小區南面工廠白天能夠達標排放，但是在夜裡氣味是讓人受不了。網民認為中北鎮為大型的居住區，居住著幾十萬人，人民的身體健康應該受到保障，希望能治理污染企業，對企業夜間排污的行為進行處罰。還百姓一個碧水藍天。收到網民的留言之後，西青區區環保局、中北鎮政府表示將對中北鎮百姓的健康負責，積極協調各相關部門進行處理，努力為群眾營造一個良好的生活環境。

　　家住北辰區雙街鎮城際美景小區的網民mermaid也遇到了同樣的情況，緊鄰小區的天津市中捷彩涂鋼板有限公司的烤漆味道濃重，讓人無法呼吸，一年多來都沒有什麼改善。小區居民關上窗戶，嚴重的烤漆味道也會進入屋內。網民希望區領導能夠為老百姓著想，為百姓辦實事。收到網民的留言之後北辰區環保部門對該污染企業外臭氣異味進行了取樣，經市監測中心監測，通過了國家關於廠界外異味相關標准，但數值仍在達標范圍值內的中高水平，北辰區環保局表示將繼續加強日常監管，發現問題及時處理，使該公司惡臭排放濃度能做到穩定連續達標。

　　秋高氣爽正適合市民出行游玩，但是很多交通難題和不便也困擾著網民。不少網民投訴公交服務質量差，還有的網民希望能夠整修道路、調整紅綠燈的時間。網民劉浩就遇到了這方面的困擾，他發現京津黃金走廊改造的越來越美麗，公交車站牌2008年就開始換新了，可好多連站名都沒有，甚至好多站就沒有站牌。另外京津公路沒有路燈，晚上騎自行車太黑，過往車速度又快，行人很危險。天津市交通運輸和港口管理局的負責同志回復了網民，指出由於該路段施工時間較長，個別站點仍沒有條件設立站杆，站點的候車亭和站牌正在制作當中。交通港口局將盡快將各種設施配備齊全，方便市民的使用。

　　秋天到了，冬天也就不遠了，秋風一過天氣就開始轉涼。因此很多網民早早的關心起了冬季的供暖問題。津南區的網民孫園在《政民零距離》欄目留言，諮詢小區的供暖進行改造問題，網民孫園家原來沒有裝暖氣，現在可以給安裝，但她想知道這種情況暖氣的初裝費應該如何計算。接到網民的留言之後，津南區政府非常重視，為網民列出了詳細的收費清單，指出暖氣的初裝費用各項相加總計為157元/平米。對此答復網民表示非常的滿意。

　　《政民零距離》欄目近期的熱點問題相對集中，都與近段時間以來百姓的日常生活息息相關。這些問題的反映和解決極大地加強了政民之間的互動，也使欄目自身得到了進一步的發展。

　　另外，本月還進行了4期政務訪談的錄制，詳細內容如下：

　　『2010中國旅游產業節』籌備情況

　　首屆國際生態城市論壇籌備情況

　　天津市學校食堂食品安全專項整治情況

　　天津市清理規范各類收費工作情況