【政務訪談】
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7月份,《政民零距離》欄目共收到網民留言3750件,其中有效留言3149件,各區縣及政府部門的回復率為91.2%,網民滿意度為97.8%,本月共收到網民感謝信12封。
本月開始進伏,網民的留言主要集中在由於氣溫昇高而引起的用水、用電等方面的問題上。另外,夏季市容環境衛生問題也同樣值得關注。
家住西青區的『王祥天』在本欄目留言,投訴富力津門湖江灣道路口小商販佔路擺攤影響環境。因夏季達沃斯論壇即將在津召開,網民所在的公司花費人力物力保持的良好環境被小商販輕易的破壞。收到留言後西青區綜合執法局第四大隊執法人員立即到現場進行調查,經調查發現該路段在海逸長洲與富力津門湖兩小區的交界處,位置偏僻,有不少商販擺賣。之後執法人員又對該點位進行了檢查,發現一擺賣西瓜的攤販,已對其下達了《責令限期改正通知書》。經教育,此處攤點已被清理,未再發現攤販佔路擺賣現象。
本月,網民對於防暑降溫補貼問題的關注度仍然很高。網民『袁先生』從媒體上得知防暑降溫費的發放會有一個新的標准,於是想知道用人單位是否需要按照新標准執行,以及天津市及開發區的規定又是怎樣的。人力社保局的工作人員立即進行了回復:今年天津市防暑降溫費的月標准是83.8元,6月至9月按月發放或一次性發放。天津沒有高溫補助政策,開發區與市區防暑降溫費標准應當一致。
盛夏季節是用電的高峰期,電網負荷不斷增加,很多居民小區都出現了跳閘、斷電等情況,給酷熱中的百姓帶來了不小的麻煩。網民『郭全』家住西青區李七莊街楊樓中發裡,他在本欄目中反映村裡停電、斷電的現象時有發生,給村民的日常生活帶來了極大不便。且這一問題至今已存在6年,村裡用的始終是臨時電,導致村民到了夏季根本沒法開空調。西青區在收到網民留言後立即責成李七莊街道辦事處了解情況。據了解,該處線路地攬已全部完工,電表目前尚未安裝,目前開發商正在解決之中。
夏天到了,街頭巷尾總是有很多營業到深夜的露天餐桌及燒烤攤,噪音、濃煙影響了周圍居民的正常休息。家住河北區東河沿大街的張先生就向本欄目反映了露天燒烤擾民多年的問題。張先生說,燒烤攤的老板把燒烤的爐子和食品車擺放在了金碧園小區的後門,每到夜晚烏煙瘴氣,食客大聲喧嘩,佔據大片路面,居民苦不堪言,懇請相關部門予以取締。河北區政府接到網民的留言後很快進行了回復,承諾區綜合執法局將於近期組織人員對該處進行清理,並在今後加強對該處的管理力度,還附近人居民一個安靜的居住環境。
7月份以來《政民零距離》欄目的熱點問題相對較為集中,都與夏季百姓的日常生活息息相關。這些問題的反映和解決極大地加強了政民之間的互動,也使欄目自身得到了進一步的發展,越來越多的網民留言和感謝信也是對本欄目工作的肯定和鼓勵。
附:各區縣回復率及滿意度統計:
區縣
|
網民留言數
|
回復率
|
滿意度
|
西青區
|
223
|
99.6%
|
97.8%
|
塘沽
|
168
|
99.4%
|
99.4%
|
北辰區
|
157
|
98.7%
|
100%
|
南開區
|
135
|
98.5%
|
97%
|
河東區
|
134
|
100%
|
88.8%
|
河北區
|
117
|
99.1%
|
93.2%
|
紅橋區
|
111
|
100%
|
85.6%
|
東麗區
|
94
|
100%
|
96.8%
|
武清區
|
82
|
100%
|
97.6%
|
河西區
|
60
|
100%
|
100%
|
寧河縣
|
54
|
100%
|
98.1%
|
津南區
|
52
|
100%
|
98.1%
|
和平區
|
41
|
100%
|
92.7%
|
漢沽
|
35
|
97.1%
|
100%
|
寶坻區
|
32
|
100%
|
100%
|
靜海縣
|
26
|
100%
|
100%
|
薊 縣
|
26
|
100%
|
92.3%
|
大港
|
23
|
100%
|
100%
|
各委辦局回復率及滿意度統計:
委辦局
|
網民留言數
|
回復率
|
滿意度
|
國土房管局
|
436
|
100%
|
99.5%
|
公安局
|
302
|
100%
|
100%
|
建設交通委
|
242
|
100%
|
90.5%
|
人力社保局
|
208
|
100%
|
95.7%
|
交通港口局
|
160
|
100%
|
97.5%
|
民政局
|
29
|
100%
|
100%
|
水務局
|
29
|
100%
|
96.6%
|
教委
|
26
|
100%
|
100%
|
環保局
|
19
|
100%
|
100%
|
市容園林委
|
19
|
100%
|
100%
|
衛生局
|
13
|
100%
|
100%
|
規劃局
|
13
|
100%
|
100%
|
發改委
|
9
|
100%
|
100%
|
商務委
|
8
|
100%
|
100%
|
文廣局
|
4
|
-
|
100%
|
旅游局
|
3
|
33.3%
|
100%
|
質監局
|
2
|
100%
|
100%
|
農委
|
2
|
50%
|
100%
|
經信委
|
0
|
-
|
-
|
|