6月份，網民在《政民零距離》欄目中的留言總數為3451件，其中有效留言2988件，各區縣及政府部門的回復率為90.8%，本月共收到網民感謝信8封。

　　進入夏季，網民關注的熱點主要集中在噪音擾民、市容環境整治、防暑降溫費的發放等方面，這幾類問題的留言量比以往多出一定比例，值得重視。

　　天津市漢沽一中吳慶宏先生家住漢沽影劇院附近，最近一段時間一些外地演出團體經常來影劇院演出，使用高音喇叭進行宣傳，從晚上6、7點一直持續到9點多，極大的影響了居民的正常生活。漢沽區文化局接到網民投訴之後立即進行了回應：漢沽大劇院為漢沽區文化局下屬自籌自支單位，為活躍漢沽人民群眾的業餘文化生活，同時解決本單位的職工工資，承接外地的一些文藝團體來此進行營業性演出。該單位門前的噪聲，主要是演出團體進行廣告宣傳時產生的，文化局明確要求大劇院負責人對來劇院演出的團體進行嚴加管理，在做廣告宣傳時必須依照《天津市城市管理規定》相關條款進行，不得乾擾附近居民正常的生活、學習和工作。既為漢沽人民獻出豐富多彩的文藝演出，又要堅持做到『以人為本』，為創建和諧社會做貢獻。

　　隨著氣溫的逐漸昇高，市容環保問題受到越來越多的網民關注。家住河東區的任先生反映萬東路兩側一到傍晚就出現了眾多路邊攤，他們佔路經營搞得馬路兩邊環境極差，希望有關部門能加以整治。河東區政府在收到網民留言後立即責成區綜合執法局調查處理。目前，第四大隊已對該道路進行治理，並結合『大乾三百天』活動，將開展針對夜間佔路經營現象的專項治理，同時不定期開展集中清整活動。對此處理結果，網民表示滿意。

　　同樣因為夏季的來臨，環境污染問題也受到了網民的重視。北辰區網民『書韻』反映雙街城際美景小區經常能聞到一股刺鼻的氣味，導致2000多戶業主不管天氣多熱，也不敢開窗，下雨或者陰天的時候這種氣味就更加刺鼻。環保局在接到網民留言後，立即進行了回復，並對小區周邊各個企業的污染情況進行了全方位的檢查，出具了詳細的檢查報告，對城際美景小區周邊企業加大了監督檢查的力度，一旦發現環境違法行為，立即處理，保證市民安全度夏。

　　日前，本年度防暑降溫費發放標准出臺。隨即，網民紛紛在《政民零距離》欄目中留言諮詢詳細情況。網民『張小姐』稱雖然每年市裡都會公布防暑降溫費標准，但近幾年來單位從未發放過，原因是因為辦公室內有空調設備，員工能夠清涼度夏。針對這一問題，人力社保局隨即作出了明確的回應，指出天津市沒有因辦公場所安裝有空調設備，就不支付防暑降溫費的規定。用人單位應當為在崗職工發放防暑降溫費，如果單位違反規定，職工可以向勞動保障監察部門進行投訴舉報，監察受理熱線為12333。

　　《政民零距離》欄目近期的熱點問題相對集中，均與夏季來臨百姓的日常生活相關。這些問題的反映和解決極大地加強了政民之間的互動，也使欄目自身得到了進一步的發展。

　　附：各區縣回復率及滿意度統計：

　　各委辦局回復率及滿意度統計：