在剛剛過去的這個周末，正是小學新生報名的日子，俗話說『再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子』，因此小學學區片劃分一直是市民關注的焦點。但是以往由於新建小區多、小學劃片有變化、適齡兒童戶口所在地等復雜情況，要想了解只能去學校詢問，或是聽過來人的經驗，即使這樣也生怕信息不准確耽誤了孩子。特別是來津務工人員，對小學學區片劃分往往是一頭霧水，越是臨近報名上學越是焦急萬分。

　　不過，來津務工的房女士倒是可以松一口氣：因為之前諮詢了《政民零距離》欄目，原以為孩子能上五馬路小學的她，被清楚地告知她的房子屬於西營門外小學片區，省了很多煩惱。諮詢這類政策性問題，網民最看重的就是信息的准確性和及時性，正如房女士所說，沒想到自己偶然的查詢，得到了南開區教育局很明確詳細的解答，辦事效率之快出乎她的預料，也讓她感到十分欣慰。

　　其實，像房女士這樣諮詢小學學區片劃分的人還有很多，也都一一得到了滿意的回復。由於諮詢此類問題的網民較多，《政民零距離》欄目也專門歸納匯總所有此類信息，方便網民查詢。對於這樣想民之所想的做法，得到了網民的高度贊揚。

　　隨著對教育質量重視程度加深，市民買房時往往把學區片作為優先考慮的條件，很多房屋中介也把學區房當成主要賣點，但是隨著新小區越來越多和小學劃片的不斷變化，這成了大家關注但鬧不清的問題。還有外來務工人員子女的入學、轉學手續等問題，雖然算不得大事，卻切切實實關乎民生。

　　《政民零距離》欄目提供了一個良好的溝通平臺，讓市民能夠把問題及時反映出來，也讓政府了解到哪些問題是民生的熱點。從各區縣教育局直接得到的准確答復不僅方便了市民，政府也在構建服務型政府的道路上又前進了一步，可謂雙贏。百姓反映問題，政府為民服務，百姓的贊譽激勵政府更好地為百姓服務，這樣的良性循環不僅拉近了政府機關與人民群眾間的距離，久而久之，也必將讓和諧社會的建設事半功倍。(文/靜默思)