5月14日，本專欄收到網民『房女士』發來的感謝信，稱其留言諮詢的關於孩子上小學所屬學區片問題得到了南開區政府的及時回復，政府部門辦事效率之快出乎網民的預料，使網民感到十分的欣慰。

　　5月13日，網民『房女士』在本專欄留言，稱其是外地來津務工人員，為了讓孩子在天津能上一所好的小學，特在廣開四馬路的興雲裡買了一套二手房，已經取得了產權證。諮詢這種情況孩子是否能上五馬路小學？五馬路小學是否接收外地戶籍但在片內居住的孩子就學？

　　收到網民留言之後，南開區教育局及時對網民的問題進行回復，告知網民：興雲裡屬於西營門外小學學區片，並不屬於五馬路小學。外來務工人員子女在南開區入學，必須持有暫住證、戶籍證明（戶口復印件）、務工證明、住（租）房證明和兒童預防接種證，到居住地所屬公辦小學報名入學。如居住地所屬公辦小學生源已滿，由區教育局統籌安排。並建議網民在招生臨近時諮詢學校或撥打教育局小教科電話27459972做進一步諮詢。南開區教育局回復內容之詳盡，回復速度之快速，令網民十分感動，特發信表示感謝。>>>>點擊查看網民『房女士』留言原文

　　網民感謝信：

　　我於13日上午在貴網站發表了諮詢孩子上學的有關事宜，晚上偶然查詢一下，南開區教育局居然很明確詳細的解答了我的問題，辦事效率之快真是出乎我的預料，使我感到十分的欣慰。在此，借貴網站向政民零距離編輯、南開區政府、南開教育局表示衷心感謝！也衷心祝願政民零距離欄目越辦越好，真正做到為民解懮，成為政府與百姓之間順暢溝通的橋梁。>>>>點擊查看感謝信原文