3月29日，本專欄收到網民『張萬平』發來的感謝信，稱公安局領導和分局警官和華明派出所警察幫助解決了他結婚多年來的戶口落實問題。也感謝北方網《政民零距離》這個政府和百姓交流的平臺，讓普通老百姓的實際困難能夠得到及時解決。

　　3月16日，網民『張萬平』在本專欄留言，稱其申報遷移戶口的材料於11月20號左右遞交，一直也沒有審批結果，因為他想辦理保險等急需要當地戶口。希望領導在百忙之中給予幫助。收到網民留言之後，公安局非常重視，並派專人對該問題進行了認真的回復和電話回訪，指導網民辦理，並幫助其協調解決。最終使網民沈積了數年的問題得到順利的解決。>>>>點擊查看網民『張萬平』留言原文

　　網民感謝信：

　　再次感謝市公安局領導和分局警官和華明派出所警察給予幫助，結婚那麼多年我的戶口終於落實了。也感謝北方網有那麼好的一個政府與百姓搭建的平臺。讓普通老百姓的實際困難能夠得到及時解決。>>>>點擊查看感謝信原文