3月25日，本專欄收到網民『王筱玥』發來的感謝信，稱人力社保局負責同志親自打電話了解情況，及時回復了她提出的問題，工作人員耐心認真的解答讓她很受感動。

　　11月22日，網民『王筱玥』在本專欄留言，稱其去年隨軍落戶天津後一直處於待業狀態，之前在北京工作。目前手中已經有北京社保中心打印出的基本養老保險參保憑證，現在想在津參加個人養老保險。因此詢問把北京的保險轉至天津之前應該如何在津辦理養老保險，以及保險轉移過程中遇到的各種程序問題。

　　收到網民留言之後，人力社保局的相關負責同志十分重視，立即派專人對網民進行了電話回訪，認真仔細的回答了網民提出的各個問題。網民表示這讓她非常的感動，雖然忘記問電話回訪同志的姓名，但卻給網民留下了深刻的印象，讓他感受到了天津人的熱情。>>>>點擊查看網民『王筱玥』留言原文

　　網民感謝信：

　　非常感謝人力社保局的負責同志親自打電話及時回復我的問題，工作人員耐心認真的解答了我提出的問題，讓我很受感動，真的沒想到困擾我的問題這麼快就幫我解決了，感到很高興。再次感謝電話尾號為309的女負責人，雖然忘了問您的姓名，但您的聲音給我留下了深刻的印象，讓我感受到天津人的熱情，再次感謝您！>>>>點擊查看感謝信原文