3月18日，本專欄收到網民『龐繼明』發來的感謝信，稱其諮詢的上山下鄉知青在外地退休戶籍返津問題得到了公安局同志及時、認真的電話回訪，細致的解答了網民提出的問題，工作人員誠懇熱心的工作態度令其非常感動，故發信表示感謝。

　　3月15日，網民『龐繼明』在本專欄留言，稱其1968年下鄉到內蒙古，2007年在赤峰鐵路工務段退休，現想將戶口遷回天津市，特詢問在天津落戶需要哪些材料，有何申請條件。網民『龐繼明』現已有遼寧省勞動和社會保障廳頒發的退休證，諮詢是否還需要原退休單位開具退休證明及本人的履歷表。

　　收到網民留言之後，天津市公安局十分重視，於次日早九點由專人對網民進行了電話回訪，認真、詳細的解答了網民的問題。網民工作人員的回復十分滿意，特發信表示感謝，同時也感謝《政民零距離》欄目為百姓提供這個說話的平臺。>>>>點擊查看網民『龐繼明』留言原文

　　15日下午，我在網上諮詢下鄉知青戶籍回津之事。今早9點就接到了公安局領導的電話，解答的非常明確。我感謝他們在百忙之中給我回電。把百姓的小事當大事來辦。謝謝天津市公安局的幫助。>>>>點擊查看感謝信原文