您好；我想諮詢我的問題該怎麼解決？我在大良鎮錦繡家園買了一套商品住宅，當時購買簽有熱水條件，還交了4000元熱水開口費，開發商只斷斷續續供應不到兩年。（2011年4月交房2011年6月至2013年4月每天晚6點至9點供應期間還經常斷供）後業主找開發商協商，開發商說入住率低成本何不上沒辦法。業主也理解了，在後來就停止供熱水了，然後2013年11月份90%的業主各自起訴到大良鎮法庭要求恢復供熱水賠償由此產生安裝熱水器費用2000元。（本小區約300戶），經法庭協調部分業主願意接受開發商償還4000元開口費。但是要扣除2012年的物業.路燈等費用。本人不同意此協調。原因有；1本人2012年由於開發商供暖溫度不達標沒交取暖費他要從中扣除。2交房時本人交1000元裝修押金他不給。3物業2013年物業根本就沒起到物業的職能房屋質量不和格漏風漏水多次維修只是敷衍了事根本沒有解決問題。11月份到大良法庭找宋玉柱庭長，宋庭長卻曉之以理動之以情的給我說沒辦法。1宋庭長說找不到開發商，2宋庭長說開發商沒錢，3我是要求開庭宋庭長又讓我回去等信。由於此事已與法庭溝通多次總以各種說辭理由推脫。現本人質疑法庭與開發商的關係，。請問法庭是不是超時辦案。要求開發商賠償由此造成的直接或間接的損失2萬元是不是能夠得到支持。我該怎麼辦。多謝指點！