律師同志，您好：

    我是西青區華亭麗園二區的一位業主，11月3日辦理了正式入住手續。11月17日我前往所屬聯通營業廳（西青區楊柳青新華道145號）開通聯通寬帶業務時，被告知“無法辦理”、“最快需要春節後纔可以開通”。

    得到此答覆後，我當即前往樓盤的開發商辦公室瞭解情況，樓盤開發商拿出一份“聯通西青分公司楊柳青分局”出具給“上投置業”（樓盤開發商）的《新建住宅商品房電話通信配套工程驗收合格證明》（開具時間爲2014年7月15日並帶有該公司楊柳青分局公章），其內容明確表示“華亭麗園二區電話通信配套工程已竣工，符合相關規範標準，已具備正式開通條件”。

    據此，我認爲聯通西青分公司楊柳青分局無任何理由拒絕爲業主辦理聯通寬帶業務。

    請問張律師，現在的寬帶開通問題該怎麼解決？

[附件1]