尊敬的李先生網民:

  您好，就您提出的問題答覆如下：

1. 關於裝修保證金能否退還問題

首先現有的法律法規並沒有對裝修保證金的交納和退還進行規定，因此，需要看您與物業公司有無簽訂書面文件對相關款項的退還事宜進行約定。如有約定，應按相關協議履行。一般情況下，在業主裝修完畢後，且經確認業主符合相關裝修規範要求後，物業公司應向您返還裝修保證金。

2. 關於裝修保證金的退款流程

在現有的法律規範中，並沒有對裝修保證金退款流程作出規定，也需要看您與物業公司有無簽訂相關的協議。如有，則需要按照協議約定辦理。一般情況下，當您完成裝修後，您就可以向物業公司申請退款。

3. 物業公司不退還裝修保證金的救濟措施

如物業公司未按約定向您返還裝修保證金，您可選擇以下方式進行權利救濟：

A. 與物業公司進行協商解決

您可與物業公司進行溝通協商，要求其按約定向您返還裝修保證金。

B. 向相關行政主管部門投訴

《物業管理條例》第四十九條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

根據以上，您可向相關行政主管部門就物業公司未向您返還裝修保證金事宜進行投訴。

C. 通過法律途徑解決

如果上述兩種方式無法解決，您可以根據相關書面協議的約定選擇向法院提起訴訟或者向仲裁機構提起仲裁解決。仲裁需要明確的書面約定，如果沒有，就選擇向法院起訴。

  感謝您的參與！

                                 觀典律師事務所  厲永剛律師

                                   2014年3月6日