天津北方網訊:有這麼一位“微博達人”,他的個人微博擁有七千多粉絲,他用街坊味兒的獨有表述方式讓大家感覺親切。這就是天津市公安南開分局指揮室民警李浩,他在微博上給人們普及防騙方法、爲遇到困難的羣衆答疑解惑、他將從微博上獲取的案件線索及時反饋相關部門,多個案件在他的“牽線搭橋”之下迅速破案。
微博語錄:“槍就是筆,筆就是槍”
作爲公安分局專職宣傳幹部,筆就是李浩的武器。多年來,他用自己細膩的筆觸和獨到的視角,通過一篇篇報道,一幅幅照片,描繪了刑警破案追逃的艱險經歷,記錄了社區民警扶危濟困的感人瞬間和豐富多彩的警營生活,在公安宣傳戰線上一干就是12年。隨着“微博”這一新興媒介應運而生,憑着“新聞人”的職業感,李浩建立了名爲“南開POLICE”的個人微博。憑藉着過硬的文字功底,利用微博的溝通優勢,化單向說教爲深入交流,充分結合時事展開教育宣傳,內容涵蓋大量案件提醒以及爲民排憂解難等正面公益事件的傳播。
有一次李浩從網上獲悉有不法人員利用次日某專業考試以出售考試重點爲名行騙,當即發佈微博提醒,很快被網友大量轉發,達到提醒目的。每到節假日李浩都緊跟公衆關注的熱點問題,提醒市民加強防範,在開通微博的近三年時光裏,他保持多姿多彩的微博風格,內容豐富、圖文並茂,從默默無聞到擁有7300多個“粉絲”,微博成聽取民意的“直通車”、警民聯繫的“連心橋”。
幫助深圳網友追回被盜手機
“滴水之恩,涌泉相報”這是一位深圳粉絲給李浩的留言,短短的八個字飽含了濃濃的感激之情。原來該網友的蘋果手機在深圳被偷,報警後她通過手機自帶遠程程序查到手機新主人在天津市,在向當地公安機關提供線索後,卻得到上級不會同意民警出差追一部手機的答覆。情緒失控的她隨即在微博上頻頻發佈指責當地公安機關不作爲的言論,甚至也遷怒天津警方。
李浩深知,一句牢騷怨言很快就會大量轉載傳播,那樣對公安機關的形象和威信將是極大的損害。同時他也對網友的遭遇給予同情和理解,當一個普通羣衆自身財產安全受到損害時,如果公安機關不能爲被害羣衆做主,羣衆還有什麼安全感?想到這裏他暗下決心一定要把這件事管到底,此後他幾乎每晚都抽出時間與對方進行交流,一邊向其講解辦案屬地管轄方面的常識,一邊耐心開導緩解對方對公安機關的不滿情緒,並適時對其過激言辭進行批評,使她對警方的工作逐漸理解並支持。經過多方奔走溝通,李浩與深圳警方取得了聯繫,並全程協助辦案民警順利完成了贓物追繳工作。在得知手機已被收繳即將回到自己手中時,這位粉絲在微博上用“滴水之恩,涌泉相報”向民警們表達自己的謝意,並致信天津警務網局長信箱表達感激之情。
獲取線索蒐集證據微博“抓”壞人
在談工作之餘,李浩的微博涉及私人生活,通過隨筆、體會等,真心和羣衆交流,讓網民近距離去觀察民警的生活,瞭解警察作爲普通人的思想,在平等的氛圍中與“粉絲”討論是非與曲直,進而成爲他的“鐵桿粉絲”。有了良好的人氣基礎,微博便成爲了警方對外的有效溝通渠道,爲警務工作提供重要信息和線索,實現打擊違法犯罪、保持社會安定的重要目的。
2012年7月4日傍晚,李浩接到網友“王小青的碎碎念”發來的消息,稱在南開區二緯路地鐵站發現小偷,同時還抓拍了照片。李浩迅速向該區域巡警通報警情,執勤民警第一時間在案發地附近將小偷抓獲。但審理過程中,犯罪嫌疑人拒不交代罪行,李浩得知後馬上下載了該嫌疑人作案時的照片傳給辦案民警,提供了確鑿的犯罪證據,迫使犯罪嫌疑人不得不如實交代了罪行。
今年4月28日上午,正在等車的女青年小劉發現一名穿灰色夾克的男子在車站周圍溜達,專門盯着等車人的包,後來尾隨在一名急着上車的女子身後,試圖盜竊其揹包中的財物,因爲那女子上了車而沒能得手。小劉上了汽車以後,迅速抓拍了這名扒手的照片,並通過微博把線索及照片發送給了“南開POLICE”。李浩接到小劉提供的線索後,立即將情況轉給分局便衣反扒小分隊,民警馬上趕到現場,按照片及時鎖定了嫌疑人,經過約半個小時的蹲控,當灰衣男子再次行竊一行人iPhone5手機得手時,將其人贓俱獲。李浩在隨後發佈的微博上寫道“感謝前方的戰友,也感謝提供線索的網友。如果大家都能這樣積極協助警方,收拾這些傢伙,我們的社會環境一定會更好。”爲了大力弘揚正能量,李浩積極聯繫相關部門,爲小劉申報了見義勇爲先進個人榮譽稱號,這也打破了此前只有協助警方抓獲現行犯罪才能確認見義勇爲行爲的評定先例。
近三年來,李浩利用微博與羣衆進行互動溝通,共發佈近3000篇微博,他用老百姓的話與老百姓交流,用樸實的語言拉近警民關係。通過警民之間的這種“微距離”交流,分享快樂、品味感動、傳遞正能量,以自己的真誠換取了老百姓對公安民警的正確認識和信任。 (記者張豔)
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