春節期間，天津市消協、市工商局12315申訴舉報中心共受理消費者投(申)訴113件，個別商家滯後、懈怠的服務，給消費者帶來假期消費陰影。

　　春節長假期間，許多消費者喜歡到酒吧、影城等娛樂場所聚親會友、放鬆身心，但很多不和諧聲音也隨之出現。有的歌舞廳、酒吧、影城擅自縮短服務時間或拒絕使用優惠券，不提供消費憑證。另據消費者反映，一些餐廳的菜品質量也較平時有所下降，有的只是將預製菜品微波加熱後即提供給消費者，口感大大降低。此外，餐廳不能按合同約定提供服務、不能提供發票也是消費者投訴最多的問題。

　　春節期間勞動力不足，部分遞送行業的正常運轉受到影響，有消費者反映訂閱的報紙沒有及時送到，訂購的鮮奶春節期間也不能按時送達。還有消費者反映，原本春節前購買的家電就是爲了在節日期間使用，但商家卻因爲備貨不足、員工較少等原因致延遲送貨。家電發生故障了，維修單位因缺少配件或維修人力不足，出現不能及時提供維修服務的情況。假期內，節日食品市場也暴露出諸多問題。如有消費者反映購買的巧克力、元宵、蛋糕等食品超過保質期或在保質期內變質，購買的海鮮分量不足，鮮肉疑有注水、摻假等問題。