天津北方網訊:近年來,市寧河縣醫院認真貫徹落實各項醫改要求,緊緊圍繞當地人民羣衆的醫療需求,不斷提升醫院服務能力和水平,使本縣及周邊40多萬居民享受到了高標準的醫療服務。
注重醫療質量安全
質量改進取得實效
落實醫療質量改進措施。啓用門診就醫卡,把門急診電子病歷、住院電子病歷和既往病歷相互銜接,使患者就醫無縫連續。加強患者病情評估,制定評估表單148種,使患者得到及時恰當診治。強化團隊醫療服務,對急危重患者組織醫師、護師、藥師、技師、營養師等共同會診,建立了全人、全程、全團隊服務模式。深化手術室、ICU、消毒供應中心等重點部位的質量安全管理,降低醫療風險。提高醫院急救水平,制定搶救流程,規範搶救藥品器材,開展急救知識技能培訓,組建院級搶救團隊,進行急救演練。
加強設施風險防範體系建設。主動查找安全隱患,共查出醫院建築、醫療設備、危害物質管理等9大類160項缺陷。進行安全常識教育,包括防災、危害物質處理、醫院感染管控等相關內容,進行院感、網絡宕機、嬰兒失竊、批量傷等防災演練。
推進公立醫院改革
工作任務得到落實
加快醫院信息化建設。該院2007年率先啓用全院範圍的醫學影像自動傳輸系統。2010年3月啓用全結構化住院電子病歷,同年8月啓用無線醫療,實現用藥安全覈對。2011年啓用手術麻醉管理系統,實行手術分級管理,整個麻醉和恢復過程實現了網絡化監測。有秒級切換的信息備份機房。建立了Lis系統,實現了檢驗流程閉環管理和自主打印、危急值自動傳送跟蹤與反饋,並對牀旁血糖檢驗結果進行實時監控。率先開發應用結構化門急診電子病歷系統,具備自動統計病歷書寫情況、慢病自動報卡和門診路徑功能,還能夠插入檢驗結果,調閱以往電子病歷。在合理用藥上,實現了抗菌藥物電腦分級管控、用藥安全提示、藥師審覈醫囑等功能。系統還能自動生成壓瘡風險評估、意識障礙評估、疼痛評估、自理能力評估等15種評估表單。
強化臨牀路徑管理。2011年共有17科室開展65個病種,入組3839例,覆蓋全部住院患者的19%,變異113例,變異率3%。
狠抓抗菌素藥物合理使用。完善抗菌藥物臨牀應用管理有效措施和長效機制,促進抗菌藥物臨牀合理應用能力和管理水平持續改進。在2011年9月的衛生部飛行檢查中,該院列全國二級醫療機構第一名。嚴格落實門急診處方點評制度,在醫生站設定開藥權限,特殊用藥必須通過專家組會診方可開具。
高標準推進優質護理示範工程。新增優質護理示範病區5個,覆蓋面達到60%。鼓勵不良事件報告,共報告150例。積極查找問題,嚴格落實整改。出院帶藥打印標籤,說明用法。利用PAD掃描,對口服藥、靜脈用藥進行覈對。新增患者教育單張148種。增加跌倒、墜牀、壓瘡、疼痛、受虐、營養等評估項目。設專人進行急診檢傷、分類,實現按病情分級護理。
不斷完善惠民措施
廣大患者得到實惠
積極制定並落實便民惠民措施,充分發揮上級對口幫扶醫院和專家作用,做到大病不出縣。對下級醫院進行幫扶指導,爲5省市24家二級以上醫院提供參觀交流平臺。通過四條途徑開展門診預約工作,預約率已達30%,無假日門診覆蓋全部科室。加強營養科建設,保證患者就餐,營養配餐率達到50%,2011年營養質控中心檢查結果全市第三。加強診斷科室管理、增加彩超的數量,縮短彩超檢查等候時間。提供24小時提供核磁和增強CT檢查服務,規範放射科出報告時間,急診在半小時內、普診2小時內,2011年放射質控中心檢查結果獲四項優秀獎。提供檢驗結果自助打印服務。對疑難病患者由醫院請專家會診,不向患者收費。聘請病理科、血管外科、關節鏡科等8位專家定期會診。更新標識導向系統,提供輪椅、花鏡、柺杖、盲文服藥解釋卡等服務工具。
通過不懈努力,該院在去年10月通過了全國百姓放心示範醫院“百佳醫院”評審,今年1月通過了國際聯合評審委員會(JCI)的認證,成爲全國15家通過該項認證的醫院之一。今後,該院還將進一步提高醫院管理能力和醫療技術水平,積極爭取本市各大醫院的技術幫扶,力爭年內通過三級乙等醫院的評審,爲當地百姓提供更好的服務。
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