手記記者：讓百姓更滿意

　　政府部門建立網站，既可以快捷地宣傳政策法規，也可使政府與公眾之間的信息更加暢通；在滿足百姓知情權的同時，又可為百姓參與公共事務提供方便和服務，可謂好處很多。但要持之以恆地做好這些政務網站，更好地為百姓服務，有關部門還需從多個方面繼續作出努力。 

　　信息資源的提供要更加及時並建立相應的制度。記者走訪相關主管部門發現，一些部門網站建設由專業技術人員設計完成，而信息提供均由各單位管理人員組織和編輯，容易造成網站制作與內容管理脫節，使得信息更新慢。對於政務網站的信息更新和互動回復，應該建立相應的管理制度並認真落實，做到在最短的時間內上傳更多、更實用的內容。 

　　打通信息渠道，部門之間信息共享很必要。記者了解到，在一些部門，很多網站都是獨立的信息系統，各個行政機關之間缺乏聯系和協調，信息資源分割嚴重，沒有實現信息資源的共享。 

　　政務網站還需投入更多的財力、人力支持。據了解，因為政務網站都沒有廣告，所以就沒有盈利，這樣一來，就只能依靠財政支持。如果當地政府部門投入不夠，就會影響網站質量。另外，一些區縣和鄉鎮的信息部門設置的人員崗位不多，造成信息少、信息上傳的速度慢。在一些鄉鎮和部門根本沒有固定的信息員崗位，造成信息無人提供，網站內容長期得不到更新。 

　　政務網站要多增加民生服務欄目。記者注意到，目前少數區縣和部門政務網站設立的百姓民生欄目不多，佔據網頁的大多是一些部門的工作內容。但這些內容又大多空洞無物，百姓不感興趣，涉及百姓更加關注的教育、衛生、就業、住房等不多，而這些內容又是百姓目前最為關注的內容。有關專家建議，區縣政務網站是否可以把當地住房、教育、衛生等子網的主要內容摘要集中刊登在區縣政務網上，然後再鏈接到相關子網上進行延伸和縱深閱讀。同時，語言應更通俗，頁面應采用生動活潑更容易被百姓所接受的形式。