2月26日，本專欄收到網民『80後』發來的一封感謝信，稱其諮詢的博雅軒房產證遲遲不能辦理問題得到了天津市國土房管局認真及時的答復，網民對答復十分滿意，特來信表示感謝。

　　2月20日，網民『80後』在本專欄留言，稱其住在南開區西湖道與紅旗路交口處的博雅軒(人纔公寓)，現已入住兩年半，但產權證遲遲不能辦理。特向本專欄求助，希望有關部門幫助解決。次日市國土房管局就已受理問，經過多方協調落實，2月25日網民接到博雅軒開發商打來的電話，告知其房產證辦理的進度和可辦證時間，態度非常好，網民對此感到滿意。同時網民還特別感謝市國土房管局和有關部門工作人員，對其認真負責的服務態度和高效的工作作風表示贊揚。>>>>點擊查看網民『80後』留言原文

　　網民感謝信： 我於本月20日抱著試試看的心理在這裡諮詢博雅軒房產證遲遲辦不下來的問題。沒想到轉天就在網上見到了貴局已受理的答復。25日我就接到開發商打來的電話，告訴我目前的進度和很快就可辦證的大約時間。態度挺好，我比較滿意。在這裡，我要特別感謝市國土房管局領導和有關部門領導和工作人員認真負責的服務態度和很高的工作效率。通過你們的工作，我看到了我市政府工作越來越公開透明、越來越貼近人民群眾。我還要說，北方網、政務網開設這個欄目真好。>>>>點擊查看感謝信原文