2月21日，本專欄收到網民『李寶來』發來的感謝信，稱其之前反映的零就業家庭養老保險補貼問題得到了河東區政府和勞動保障局的高度重視，經過相關部門的協調落實，根據網民的實際情況經領導研究批准，網民可以享受國家的保險補貼優惠政策，網民對政府這種工作態度及辦事效率感到由衷的滿意。

　　2010年1月24日，網民『李寶來』在本專欄留言，稱其單親且自己帶孩子，享受最低生活保障，准備在街道上養老保險，可是社區工作人員告知其不能享受國家補貼政策，只有雙下崗家庭纔享受國家補貼。網民對此不解，特通過本專欄留言諮詢，單親家庭如何認定零就業問題。

　　收到網民留言之後，河東區政府和勞動保障局十分重視，立即與網民取得聯系，了解網民的實際情況，經過多方協調處理，困擾網民的難題終於得到了圓滿的解決，網民可以享受國家的保險補貼優惠政策。>>>>點擊查看網民『李寶來』留言原文

　　網民感謝信：

　　首先向北方網政民零距離欄目全體工作人員，市區勞動及社會保障局，河東區政府的領導及工作人員拜年。祝大家新年快、身體健康、工作順利、萬事如意。

　　我於一月底通過北方網《政民零距離》欄目向河東區政府和勞動保障局反應我的零就業家庭保險補貼問題，沒想到各級領導非常重視，河東區勞動及社會保障局的周同志，立即與我取得聯系，了解我的實際情況後，及時向領導匯報，將根據我的實際情況給予特別處理。於正月初七上班第一天就通知我，根據我的實際情況經領導研究批准，我可以享受國家的保險補貼優惠政策。他們辦事效率之高令我驚訝，為老百姓辦實事的精神令我敬佩，關心老百姓疾苦，為老百姓排懮解難，使我真正感受到黨和政府對困難家庭的關心和照顧，在此向市區各位領導及河東區勞動及社會保障局的領導和工作人員表示感謝，感謝你們的關心和幫助，使我的實際情況及時得到解決，使我們廣大困難群體感受到祖國強盛帶來的實惠，感受到社會大家庭的溫暖。

　　在此，再一次向關心和幫助我的人表示感謝！>>>>點擊查看感謝信原文