12月2日，本專欄收到網民『任海林』發來的感謝信，稱其所反映的配偶落戶問題得到了天津市公安局及時、認真的回復和解決，令其深受感動，特發來感謝信以表示感謝。

　　11月30日，網民『任海林』在本專欄留言，稱其畢業四年已經落戶且在濱海新區有房產。而其配偶的戶口問題一直沒有得到解決。他已諮詢過塘沽公安分局戶籍科，得到答復是現已滿足配偶戶口遷入條件，但需要其提供勞動部門鑒證的《勞動合同》原件及復印件或勞動局備案單位花名冊。但是，開發區勞動仲裁科解釋說，有政策已經不再進行勞動合同鑒證了，且勞動局目前尚未開展備案單位花名冊工作，所以導致其無法提供這個材料。收到網名留言之後，天津市公安局立即進行了回復，並開展工作，給與了網民明確的答復和解決方案>>>>點擊查看網民『任海林』留言原文

　　網民感謝信：

　　我在『政民零距離』欄目向市局提了兩回求助，都在第二天就收到了熱心的警官們的電話答復。幫我解決了實際困難！在此，再次對塘沽分局戶籍科和市局各位熱心的警官們表示深深的感謝！同時感謝市政府和北方網辦了『政民零距離』這樣一個為老百姓辦實事，解決老百姓實際困難的欄目。目前我的材料已經全部籌集完畢，准備申請審批，如果期間遇到困難，還希望熱心的警官們給予幫助。謝謝！>>>>點擊查看感謝信原文