近日，《政民零距離》接到網友『董先生』反映，坐落在天津市和平區建物大街與榮安大街交口的振東旅館由於產權先後幾易其主，造成旅館外的排污井出現問題無人問津，影響到群眾的日常營業和生活。

　　振東旅館產權曾經屬於和平區服務公司，後來賣給個人，從事洗浴、旅館等經營項目，幾經波折，旅館的產權至今又回歸到和平區服務公司名下。記者聯系到和平區政府得知，區政府收到該網友留言後，已經責成區市政園林局生產科具體解決。生產科工作人員經過現場勘查發現，那裡的設施都是1930年建成的，比較陳舊、老化，存在污水外溢的情況。由於產權關系復雜，排污水井堵塞問題一直無人管理。為此，和平區市政園林局生產科負責人找到和平區服務公司協商。最終，他們沒有能力解決污水外溢問題。為了不影響群眾正常生活，園林局派人來疏通了排水管道，並對老化開裂的管道進行了更換，徹底解決了污水外溢問題。

　　當記者再次去回訪振東旅館的時候，發現這裡的路面乾淨整潔了很多，再沒有出現過污水外溢的問題。附近居民提到和平區政府及區市政園林局高效率的服務，感到非常滿意，都誇政府為百姓辦了件大好事。

　　和平區市政園林局生產科負責人告訴記者：『針對所轄區域可能出現的排水問題，我們定期對相關單位排水設施進行養護，基本杜絕了污水外溢的情況。現在群眾反映的污水外溢問題都是社會產權單位管理的范圍，包括樓群、裡巷、院落還有沿街的人行道。』

　　那麼，這些不屬於和平區市政園林局管轄范圍的問題，又該如何解決呢？對此，該負責人表示：『社會產權單位管理范圍內的建築有些是公產房住宅，有些是企業產住宅，還有一些單位辦公用房及一些商業設施。按照相關法規，這些地方不屬於區市政園林局養護范圍，都是由產權單位自行養護管理，但是這種地方出現問題最多，也最嚴重。有單位破產的，有企業倒閉的，有轉制的，有出租的，造成排水不暢，沒有專人進行排水設施的定期養護和管理，從而給使用者帶來不便。一旦我們接到上述地區居民反映污水外溢問題，作為政府職能部門，我們首先找到產權單位了解情況，對方如果能夠自行解決，就自己解決；有些解決不了的問題，我們就派人去義務疏通、治理。一切本著群眾利益至上的原則。』