醫務人員認真聽取講座
天津北方網訊:當前,提高醫療行業人員應急處理、輿情應對的意識和能力,已越來越成爲保證醫療秩序安全穩定,提升醫療行業健康形象的重要基礎和保障。因此,醫大口腔醫院將如何正確處置醫院突發事件和構建危機管理體系納入行風系列教育培訓當中。日前,該院成功舉辦了“醫院危機事件的預警與管理”專題培訓。該講座作爲2013年度“天津市繼續醫學教育培訓項目”面向全市醫務人員開展培訓,並對參加培訓人員授予省市級I類學分,標誌着醫院行風教育理念和檔次的進一步提升。
講座由醫大口腔醫院糾風辦馮鑫主講,分別就國內外醫院危機管理體系建設的現狀,當前我國醫療行業面臨的各類危機事件,特別是結合本市衛生行業當前開展的“貫徹醫療機構從業人員行爲規範樹良好醫德醫風”專項教育活動,針對如何通過轉變作風、提高服務技能來巧妙化解和應對危機事件等內容進行了分析講解,並配以圖文和視頻演示使講座更加生動寫實。該院全體人員及各類臨牀實習學生全部參加了培訓,本市其他醫院也派人聽取了本次講座。
當前我國醫療衛生行業正處於改革和發展的關鍵時期,而醫院作爲行業實體在承載醫療責任的同時,還時刻面臨醫療糾紛、公共形象危機、價格收費、商業賄賂等各種突發危機事件的衝擊,因此,做好醫療衛生應急培訓、提高應對技巧,及時建立科學的危機應急管理體系將成爲今後現代醫院生存發展的重要保證。
長期以來,醫大口腔醫院在行風建設工作中堅持將教育培訓作爲一項重要工作,並緊扣發展主題和時代需求,創新內容和模式,不僅提升了醫務人員的服務水平和依法執業的自律意識,促進了醫院各項工作的不斷進步,更受到了培訓者的支持和好評。
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