天津北方網訊:天津市環湖醫院以持續提高和改進醫療服務質量水平爲抓手,加強醫院管理提升醫療服務內涵質量,做強專科特色擴大醫院影響力和輻射力,優化服務質量改善患者就醫體驗和感受,努力爲人民羣衆提供安全有效方便價廉的醫療服務。
進一步細化管理措施,嚴格規範醫療服務行爲,運用信息管理系統,加強對臨牀工作質量的實時監控,並健全缺陷考覈機制,及時糾正工作中的偏差,加大懲罰力度,提高工作效率,降低醫療成本。進一步推行臨牀路徑管理,嚴格統一治療及手術標準,着重控制平均住院日,增加病牀週轉,提高醫療效率,降低醫藥費用。進一步加強對抗菌素及臨牀用藥情況監管,強化落實處方點評機制,將臨牀用藥管理納入月績效考覈,把規範臨牀用藥落到實處。
着力打造專科專病醫療團隊,在腦血管病、認知障礙、周圍神經與肌肉病、癲癇、運動障礙疾病等方面,建成國內一流的醫療團隊。着力加強腦卒中篩查基地內涵建設,全面展開對腦卒中患者的隨訪工作,擴大卒中防治健康宣教受衆面,提高一級預防的依從性,增加社會羣衆對腦卒中的防治意識。有計劃組織專家到周邊地區醫院巡迴講學,加強與各地醫院的學術交流,向外界介紹醫院的新業務、新技術,宣傳醫院專科特色,提升醫院知名度。
堅持以病人爲中心,不斷改進醫療服務流程管理,堅持患者滿意目標,創造條件改善就醫環境,擴大門診區域,增加門診接診能力;簡化患者就醫診療流程,縮短患者就診時間;改造升級病房條件,合理增加住院牀位等措施;在開展無假日門診基礎上,24小時向患者開放核磁檢查診療服務,盡力滿足患者就醫需求。
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